삼성페이 일부 결제 오류.. "앱 다시 받으면 해결"

삼성전자 스마트폰 간편결제 서비스 '삼성페이'에서 결제 오류가 발생해 사용자들이 불편을 겪었다.

30일 업계와 온라인 커뮤니티 등에 따르면 이날 삼성페이에서 결제를 시도했을 때 '연결 오류. 서버에 연결하지 못했습니다. 나중에 다시 해보세요'라는 안내 문구가 뜨면서 결제로 넘어가지 않는 현상이 발생했다.

직장인 익명 커뮤니티 앱 블라인드에는 "오늘 하루 종일 삼성페이 안 되는데 나만 그래?", "나도 계속 오류야", "삼성페이 나만 그런가? 서버 연결 안 된다고 뜬다" 등의 글이 잇따라 올라왔다.

이와 관련해 삼성전자는 삼성페이 소프트웨어를 업데이트하는 과정에서 오류가 생긴 것으로 파악됐다.

삼성전자 관계자는 "삼성페이 업데이트 과정에서 극히 일부 단말기에서 오류가 생긴 것 같다"며 "기존 삼성페이 앱을 지우고 앱을 다시 설치하면 정상적으로 작동할 것"이라고 설명했다.

[e-mail] 구자윤 기자