금융 로보어드바이저, 신뢰할 수 없어-美MIT 머튼 교수

금융계에서 로보어드바이저가 자산관리, 투자자문 등에 이용되면서 대량 실직이 우려되는 것에 대해 노벨상 수상자가 이것은 기우에 불과하다고 지적했다.

5일(현지시간) 미국 CNBC방송은 매사추세츠공대(MIT) 교수이자 노벨상 수상자인 로버트 머튼의 말을 인용해 인공지능(AI)으로 움직이는 로보어드바이저스는 신뢰도가 떨어져 사람을 대체할 수 없다고 보도했다.

머튼 교수는 “기술은 스스로 신뢰를 만들어가지 못한다”며 “기술이 활용되려면 신뢰가 먼저 형성돼야 한다”고 말했다.

그는 투자자들이나 고객이 로보어드바이저로부터 자문을 받아도 “그것이 무슨 이유에서인지, 무슨 유형을 따라했는지, 무슨 데이터를 활용했는지”를 알 수 없다고 설명했다.

또 투자자들 입장에서는 여러 AI 중 어느 것을 사용해야할지 선택하기 힘들고 나쁜 기종은 뒤늦게 드러나는 것도 문제라고 지적했다.

그러면서 금융계의 자동화 도입 증가에도 신뢰가 가는 사람이 다시 자문을 해줄 수 있는 기회가 오고 있다고 밝혔다.

[e-mail] 윤재준 기자