브랜드 고객 충성도 대상은 한국소비자포럼과 미국 10대 브랜드 컨설팅사 브랜드키(Brand Keys)’가 공동 주간하는 것으로, 소비자를 대상으로 온라인 및 1:1 전화 조사를 진행하여 부문별 고객충성도 1위 브랜드를 선정한다.
스노우라인은 다양한 캠핑용 장비를 선보이며 제품의 안전성과 우수성을 인정받아 왔으며, 소비자를 위한 A/S 서비스와 CRM 기능을 강화하여 높은 평가를 받아 캠핑용품 부분 4년 연속 대상을 수상했다.
이날 최고경영자 부분을 수상한 최진홍 스노우라인 대표이사(이도주 이사 대리수상) 2관왕의 쾌거를 거머쥐며 경영 우수성을 인정받았다.
캠핑 용품 전문 매장을 운영하는 점주들로부터 호평을 받는 스노우라인 텐트 시리즈는 독보적인 기술 만들어져 불량률이 적고, A/S 처리 또한 우수해 점주와 고객들 모두에게 호평을 받고 있다.
특히 올해 출시된 2022년형 텐트인 새턴2룸DX, 새턴2룸, 새턴2룸프로, 새턴2룸 화이트에디션, 프라임디럭스플러스, 미라클스크린, 포티스3, 쉘터돔은 유해성 물질과 난연처리를 모두 해결하며 한층 업그레이드돼 안전하게 사용할 수 있도록 했다.
이를 비롯해 롱 릴렉스체어, 릴렉스체어, 미니 릴렉스체어, 로우체어, 와이드캠핑체어, 레아체어, 키즈체어, 폴딩벤치, 릴렉스트랜스폼체어 등 14종의 모든 체어라인도 어린이 기준을 모두 합격하여 안전한 제품을 선보이고 있다.
스노우라인 관계자는 “20개 국에 수출하며 대한민국의 캠핑 문화를 선도하는 리더 역할과 함께 세계 시장에서도 대표적인 캠핑 브랜드로 더욱 성장해 나갈 수 있도록 연구개발을 이어나가 소비자들의 만족도를 높일 예정”이라고 전했다.
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