[파이낸셜뉴스] 롯데면세점이 호주 브리즈번 공항점 사업권 재획득하며 내년부터 본격적으로 글로벌 사업 강화에 나선다.
17일 롯데면세점에 따르면 호주 브리즈번 공항 면세점은 롯데면세점이 2019년 1월부터 운영해 오다 최근 계약 종료를 앞두고 10년 사업권을 다시 획득했다. 이에 따라 롯데면세점은 2034년까지 브리즈번 공항점을 운영하게 됐다.
롯데면세점이 2019년 1월부터 운영해 오고 있는 브리즈번 공항은 시드니, 멜버른에 이어 2019년 기준 연간 약 321만 명의 여행객이 방문하는 호주 3위 공항이다.
브리즈번은 2032년 하계 올림픽 개최 예정지이기도 하다.
롯데면세점은 기존 사업자로서 쌓아온 안정적인 운영 역량과 경험, 브리즈번 현지 특성을 인테리어에 반영한 개보수 계획, 온라인 면세점 고도화 지원 등 차별화 전략을 내세워 사업권을 다시 획득했다고 설명했다.
롯데면세점은 브리즈번공항 입·출국장에 약 900평 규모로 운영 중인 매장을 단계적으로 확장해 총 1550평으로 키운다는 전략이다. 이에 따라 호주 인기 품목인 와인을 중심으로 주류 라인을 강화하고 시음 공간도 조성할 예정이다. 여기에 브랜드와 협업을 기반으로 다채로운 마케팅 활동을 전개할 계획이다.
롯데면세점은 현재 해외 6개 국가에서 14개 매장을 운영하고 있다. 오세아니아 면세시장인 브리즈번 공항점, 다윈 공항점, 멜버른시내점, 웰링턴공항점을 비롯해 지난해 문을 연 시드니시내점과 올해 사업권을 따낸 멜버른공항점 등이다.
롯데면세점 오세아니아 지역 6개 영업점의 3분기까지 매출은 지난해 동기 대비 약 256% 증가했다.
롯데면세점은 코로나19 여파로 2020년 6월부터 부분 운영 중이던 싱가포르 창이공항점 매장도 전면 오픈했다.
싱가포르 창이공항은 연간 약 7000만 명이 이용하는 아시아 대표 공항으로, 롯데면세점은 미국의 DFS가 40년간 갖고 있던 면세 사업권을 2019년 말에 낙찰받으며 처음 진출했다.
롯데면세점은 창이공항 제3터미널에 듀플렉스 매장 열며 19개 구역 모든 매장에 대한 정상 운영을 시작했다. 전체 면적은 약 8700㎡(2632)평으로, 롯데면세점이 운영하는 해외면세점 중 가장 큰 규모다. 롯데면세점은 창이공항 입·출국장 1~4터미널에서 주류와 담배 품목에 대해 단독 판매하며, 세계적으로 수요가 높은 맥캘란, 글렌피딕 같은 싱글몰트 위스키를 비롯해 와인, 꼬냑, 보드카 등 다양한 주류 상품을 선보인다.
로봇 및 디지털 기술을 활용한 시음 공간, 최신 미디어 시설과 휴게시설을 완비한 고객 라운지 등을 조성해 체험 요소를 강화했다. 롯데면세점은 창이공항점에서 연간 약 5000억원 규모의 매출을 낼 것으로 보고, 해외 매출 1조 원 목표를 조기 달성한다는 계획이다.
김주남 롯데면세점 대표이사는 "내년에는 롯데면세점 해외 모든 점의 정상화를 계기로 실적 턴어라운드(개선)를 이룰 것"이라며 "롯데면세점은 글로벌 트래블 리테일 기업으로서 앞으로도 적극적인 투자로 새로운 시장을 개척할 계획"이라고 밝혔다.
clean@fnnews.com 이정화 기자
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