“‘기업SOS 충남넷’, 기업 민원 해결사”

【대전=김원준기자】온-오프라인에 분산된 기업상담창구를 단일화한 ‘기업 SOS충남넷(giupsos.chungnam.net)’이 ‘기업민원 해결사’로 자리매김하고 있다.

충남도는 지난해 4월 오픈한 기업애로 전용홈페이지인 ‘기업 SOS 충남넷’을 통해 현재까지 모두 765건의 민원을 접수, 691건을 해결했다고 11일 밝혔다.

많은 예산이 드는 주변 인프라 사업과 오랜 시간이 걸리는 도시계획 관련 기업애로 20건은 장기과제로 분류,단계적 해결방안을 찾고 있으며 현행 제도에서는 해결이 힘든 54건은 불가처리됐다.

접수된 기업민원을 유형별로보면 촔자금지원 549건 촔주변인프라 92건 촔공장관련 31건 촔판로?수출 30건 촔인력?교육 19건 등으로 자금지원이 기업민원 총 건수 대비 71%를 차지했다
이에 따라 충남도는 올해 중소기업육성자금 4600억원을 기업의 설비투자 자금,경영안정자금 등에 지원할 계획이다. 또 공장 진입로 확·포장 사업 등 9개 사업에 13억3800만원의 예산을 들여 기업환경 개선사업도 시행키로 했다.

아울러 올해 안에 ‘기업SOS 충남넷’기능고도화 사업을 추진,산업입지 정보서비스 및 기업컨설팅 온라인서비스를 제공하는 한편,기업SOS 충남넷과 ‘G4B(지식경제부)’,‘기업호민관(중소기업청)’을 연계하는 등 기업민원 온라인시스템을 구축할 예정이다.

충남도 관계자는 “지난 4월 기업의 어려움을 덜기 위해 중소기업청 등 중소기업지원 11개 기관과 협약식을 맺고 기업애로협력처리 기반을 마련했다”면서 “앞으로도 시·군 현장간담회를 여는 등 기업 친화 관계를 만들어 기업인의 입장에서 기업의 어려움을 더는데최선을 다할 계획”이라고 말했다.

기업SOS 충남넷은 온-오프라인으로 분산된 기업민원 창구를 단일화해 기업 어려움을 접수에서 해결까지 원스톱으로 처리하는 창구로 경제동향, 기업민원정보, 기업지원시책 등 기업경영과 관련된 각종정보 제공기능을 수행하는 기업애로 전용홈페이지다.

/[e-mail] 김원준기자