농협銀 "비대면으로 승부"..비대면 개발 전략 수립

NH농협은행은 핀테크의 발달 및 비대면 거래의 증가에 대응하기 위해 '비대면 대출상품 개발 전략'을 수립했다고 22일 밝혔다.

농협은행은 대출 수요 고객의 영업점 방문을 최소화할 수 있는 비대면 대출상품의 개발을 기본 방향으로 삼고, 필요 서류 및 절차에 따라 △즉시대출 △영업점무방문대출 △영업점방문대출로 구분해 관련 상품 출시를 준비 중이다.

즉시대출은 고객이 인터넷·모바일로 대출신청부터 대출금 수령까지 원스톱(One-stop)으로 이용 가능하고, 영업점무방문대출은 인터넷이나 모바일을 통해 고객이 대출을 신청하면 비대면 상담조직인 스마트금융센터를 통해 추가 상담 및 심사가 이루어진 후 대출이 실행되는 상품이다.

영업점방문대출은 대출 심사시에 대출대상자 및 자격조건 등 반드시 대면확인 절차가 필요한 경우, 인터넷이나 모바일을 통해 고객이 방문하고자 하는 영업점을 선택해 대출을 신청하면 해당 영업점에서 사전심사 후 한번의 지점 방문으로 대출을 받을 수 있도록 한 상품이다.

현재 농협은행은 NH EQ론·예적금담보대출·NH튼튼직장인대출 등 19종의 비대면 대출상품을 올원뱅크와 금융상품마켓을 통해 판매중이며, 연내 'NH-e전세자금대출(가칭)·아파트담보대출·오토론(중고차), NH-e공무원·직장인·군인대출(가징) 등을 순차적으로 출시할 예정이다.

[e-mail] 성초롱 기자