금융硏 디지털금융 관련 세미나 "지급결제시장 변화로 은행 수익성 악화 불가피"
2018.12.18 17:33
수정 : 2018.12.18 17:33기사원문
18일 서울 명동에서 한국금융연구원이 주최한 '디지털금융 환경 변화와 금융회사의 혁신과제' 세미나에서 오세경 건국대교수는 글로벌 컨설팅업체 프라이스워터하우스쿠퍼스(PwC)의 설문조사를 인용해 이 같이 말했다. 해당 조사에 따르면 향후 5년간 핀테크에 의해 가장 위협받을 분야로 은행과 지급결제 분야가 꼽혔다.
이에 따라 은행들은 기존 영업조직 및 영업방식 등의 개편해야한다고 강조했다. 오 교수는 "사업자 중심에서 소비자 중심으로 변화해야한다"면서 "다양한 플레이어들과의 경쟁체제 하에서 편리성과 가격을 중시하는 소비자는 언제나 결제서비스기관을 바꿀 수 있기 때문"이라고 설명했다. 소비자 입장에서 기존 서비스를 분해하고 새롭게 융합해 신사업·신상품을 개발해야 한다는 것이다.
aber@fnnews.com 박지영 기자