세라젬 체험매장 '웰카페'100호점 달성

세라젬의 체험매장 '웰카페'가 전국 100곳으로 확대됐다. 세라점은 경기도 남양주시에 체험 매장 '세라젬 웰카페' 다산 지금점을 오픈했다고 2일 밝혔다. 다산 지금점은 세라젬 웰카페 100호점이다.

세라젬 웰카페는 누구나 부담 없이 즐길 수 있는 세라젬 제품 체험 공간, 자연과 건강을 생각한 '웰 라이프 푸드'를 즐기는 건강 카페, 휴식과 커뮤니티 기능을 결합한 복합 체험 공간이다. 건강한 라이프스타일을 추구하는 고객의 일상에 밀접하게 다가가기 위해 '웰 라이프 커뮤니티 하우스'를 콘셉트로 2019년 4월 론칭했다.

이후 세라젬 웰카페는 꾸준히 운영 시스템을 고도화함으로써 업계에서 유례 없는 성장세를 기록하고 있다.

론칭 이후 프라이빗 전용 체험존, DP존, 카페홀 등의 다양한 공간 구성을 통해 고객에게 다양한 경험을 제공하고, HACCP 인증 음료 등 건강 먹거리를 강화했다. 또 웰라이프 맴버십 서비스 제도와 체계적인 직원 교육 시스템을 도입해 고객 서비스를 개선해왔다.

이러한 노력에 세라젬 웰카페는 지난해 9월 본격적으로 지점을 확대한지 불과 4개월 만에 80개점을 오픈하고, 1년9개월 만에 100호점을 돌파했다.

[e-mail] 김은진 기자