제주농협 직원, ‘대출상환·저리대출’ 보이스피싱 막았다
2021.03.04 21:26
수정 : 2021.03.04 21:26기사원문
[제주=좌승훈 기자] 농협 직원이 1800만원 상당의 금융사기 사고를 막은 사실이 뒤늦게 알려졌다.
주인공은 NH농협은행 서귀포시지부의 강경희 팀장이다.
지난달 24일 NH농협은행 서귀포시지부를 찾은 A씨(50)는 타 금융기관(저축은행)의 대출을 상환하면, 농협으로부터 저금리로 대출을 받을 수 있다는 말에 속아 농협을 찾았으며, 급하게 빌려 마련한 대출금 1800만원을 송금하려던 것으로 알려졌다.
당시 강 팀장은 A씨가 신종 스마트폰 보이스피싱에 노출됐음을 직감하고 A씨의 휴대전화로 해당 저축은행에 전화를 걸었다.
해당 저축은행 콜센터 여직원의 말투와 응대가 어눌해 금융사기일 가능성이 크다고 판단한 강 팀장은 은행 전화로 재차 콜센터로 전화했고, 정상적인 상담원은 은행에서 A씨에게 상환 안내를 한 적이 없다고 확인해줬다.
보이스피싱 조직은 A씨의 스마트폰 해킹을 통해 대출 내역을 알아냈다. 기존의 대출 상환 계좌를 조작해 돈을 뜯어내려 한 것으로 전해졌다.
강 팀장은 “기존 대출을 갚으면 저금리로 대출을 받을 수 있다는 말이 수상해 직접 해당 번호로 연락해 봤더니, 한 금융기관의 연결음이 이어졌지만 멀리서 녹음한 것처럼 어색했다”며 “이후 한 여성이 전화를 받길래 농협 직원이라고 신분을 밝히고 자초지종을 물어보니 ‘그런 적 없다’고 말을 했다”고 설명했다.
A씨는 “하마터면 큰 사기를 당할뻔 했다”면서 “농협 직원의 침착하고 적극적인 대처로 사기를 예방할 수 있었다”며 고마움을 전했다.
jpen21@fnnews.com 좌승훈 기자