임인년엔 여가 트렌드도 'TIGER'…야놀자 자체 데이터 분석

[파이낸셜뉴스] 호랑이의 해 '임인년'의 여가 트렌드 키워드도 'T.I.G.E.R'가 될 것이란 분석이 나왔다. 포스트코로나 시대 기술 도입 및 환경에 대한 관심 증가하고, 숙소 내 레저를 즐기는 통합서비스와 '워케이션' 등이 새로운 트렌드로 떠오르고 있다는 설명이다.

글로벌 여가 플랫폼 업체 야놀자는 회사 자체 데이터를 분석한 2022년 여가 트렌드 'T.I.G.E.R'를 20일 발표했다.

△기술 도입(Technology) △통합서비스 선호(Integrated Service) △프리미엄 여행 인기(Glamorous and Luxury Travel) △환경에 대한 관심(Environment) △휴식과 근무의 결합(Rest and Work) 등 5가지 키워드다. 야놀자는 코로나19 상황이 장기화하고 있는 만큼 이 같은 트렌드가 올해 지속될 것으로 예상했다.

우선 여행업계 기술 도입이 가속화할 전망이다. 코로나19로 인한 여행산업 위축 속에서도 지난해 야놀자클라우드 글로벌 호텔 솔루션 고객사는 2020년 대비 60% 이상 증가했다. 포스트코로나 시대 여행 수요에 대한 기대가 높아지면서 이를 선점하기 위한 기술 투자가 급증한 것으로 풀이된다.

통합서비스에 대한 선호도도 늘었다. 지난해 라운지·수영장 등 부대시설 이용권, 인룬다이닝 등을 포함한 호텔 패키지 이용률은 전년 대비 77% 늘었다. 타인과의 접촉을 줄이기 위해 숙소에서 다양한 액티비티를 즐기려는 수요가 증가한 것으로 해석된다.

프리미엄 여행 수요 또한 증가세다. 지난해 4·5성급 특급호텔 예약건수는 호캉스 등 프리미엄 여가 트렌드 영향으로 2020년 대비 54% 상승했다. 풀빌라 예약률은 46% 증가했다. 이는 전체 펜션 카테고리 신장률 대비 18%포인트 높은 수치다.

여행업계 사이 환경도 중요한 키워드로 자리매김했다. 지난해 야놀자가 진행한 '친환경 ESG 숙소기획전'에는 전국 50여개 호텔이 참여해 친환경 여행에 대한 업계 관심을 입증했다는 설명이다. 아울러 친환경 어메니티 비치, 침규 교체 간소화 등 호텔 차원의 노력을 넘어 플로깅(조깅하며 쓰레기 줍기) 패키지, 텀블러 사용 시 할인 등 고객 참여 활동으로 확대되고 있다.

휴식과 근무가 결합된 워케이션도 부상했다. 이색적인 근무 환경을 제공하는 복지·지역 경제 활성화 방안 등으로 주목받고 있다.

일부 기업은 지자체와 협력해 지역 내 숙소, 관광상품과 연계한 워케이션 전용 상품을 개발 중이다. 워케이션이 여행업계 회복을 지원하는 새로운 비즈니스모델(BM)이 될 가능성도 제기된다.

야놀자 관계자는 "코로나19가 장기화되고 있지만 오히려 포스트코로나 시대 여행 수요에 대한 기대가 높아지며 기술 도입과 환경에 대한 관심이 증가하고 있는 것으로 나타났다"며 "여행이 제한적인 상황에서도 숙소 내 레저를 즐길 수 있는 통합서비스, 휴식과 근무를 동시에 즐기는 워케이션 등 새로운 형태의 여행 트렌드가 확산되고 있는 점 또한 주목할 만하다"고 전했다.

[e-mail] 김준혁 기자