“안부 묻고 보안등 확대 설치... 서울 1인가구 삶의 질 높일것”
2022.02.17 18:29
수정 : 2022.02.17 18:29기사원문
이해선 서울시 1인가구 특별대책추진단장(사진)은 "시대 흐름에 발맞춰 '1인가구 특별대책추진단'이 1인가구 지원을 전담해 1인가구를 위한 정책들을 발굴하고 추진한다"고 밝혔다.
우선 '1인가구 4대 안심 종합계획'은 △병원 동행 △1인가구 밀집지역 안전 확보 △인공지능(AI) 기술을 이용한 고독사 방지 △주거 환경 개선 등이 핵심이다.
대표적으로 이 단장은 '병원안심동행서비스'에 대해 언급했다. 서울시의 대표적인 1인가구 정책으로 병원에 함께 갈 사람이 없을 때 시간당 5000원의 비용으로 병원 동행 서비스를 제공한다.
이 단장은 "지난해 만족도 조사 결과 96%가 '매우 만족'으로 답하는 등 사업이 성공적으로 안착했다"며 "올해부터 저소득층은 무료로 이용 가능하고 시범적으로 연간 이용 횟수 제한도 폐지해 더 많은 시민이 이용할 수 있도록 했다"고 강조했다.
이어 1인가구의 안전을 위해 '안심마을보안관' 운영과 '스마트 보안등' 설치에 나선다. 스마트 보안등의 경우 사람이 가까이 다가가면 밝아지고 긴급 상황 시 깜빡이며 위치를 알려주는데, 현재까지 13개소에 총 2941개가 설치됐다.
이 단장은 "올해는 안심마을보안관 배치장소와 스마트보안등 설치장소를 시민들이 제안한 곳으로 선정해 사업에 대한 체감도를 높일 계획"이라며 "기존에 시행하던 안심이앱, 안심귀가스카우트 등과 연계·협력해 1인가구 밀집 거주 지역의 안전성을 강화하겠다"고 설명했다.
또 중장년 1인가구를 대상으로 AI 기술을 활용해 고독사를 막겠다고 했다.
이 단장은 "상대적으로 소외되기 쉬운 중장년층을 대상으로 시범 사업을 진행한다"며 "AI가 전화를 걸어 안부를 확인하고 상대방의 말에 따라 적절한 대답도 해주기 때문에 외로움 해소에 효과가 있을 것"이라고 지적했다.
아울러 올 하반기부터는 시행되는 '1인가구 전월세 안심계약 도움서비스'에 대해 이 단장은 "상대적으로 이사가 잦은 1인가구가 부동산 관련 정보나 지식이 부족한 경우가 있어 집을 계약할 때 어려움을 겪는다"며 "계약 과정에서 전문가가 상담을 해주고 현장도 동행해 계약 피해를 막아 1인가구의 안정적인 주거 정착에 기여할 것"이라고 전했다.
이 단장 "고려화나 사회·경제적 이유로 1인가구가 빠른 속도로 늘어나고 있지만 정책은 여전히 다인가구에 중심"이라며 "제도나 법적으로 개선해 1인가구가 불안·불편하지 않도록 체계적인 기반을 만드는 역할을 하겠다. 1인가구가 불안·불편은 1인가구 스스로가 잘 아는 만큼 1인가구에서 언제라도 아이디어를 제안해줬으면 한다"고 말했다.
예병정 기자