우리은행 AI 기반 타깃 마케팅 시스템 구축

우리은행은 마케팅 담당자가 인공지능(AI) 예측 모델을 기반으로 마케팅 대상을 추출할 수 있도록 한 타기팅 시스템 'WON맵시(MapSy)'를 구축했다고 9일 밝혔다.

'WON맵시'를 이용하면 데이터 추출에 대한 전문 지식이 없는 마케팅 담당자도 데이터 분석가 도움 없이 마케팅 대상을 선정할 수 있다. 추출 요건을 입력하면 고객의 수요 등 빅데이터 모델을 조합한 시뮬레이션으로 최적의 마케팅 대상을 선정해준다.

해당 시스템은 도입 초반 본부부서에서 활용하고 추후 보완을 통해 영업점으로 확대해 나갈 계획이다.

이승연 기자