CJ올리브네트웍스, 메타버스에서 일한다

[파이낸셜뉴스] CJ올리브네트웍스가 직장인들이 사무실 환경과 동일하게 메타버스 환경을 만들어 서로 소통하고 근무할 수 있는 '브릿지 오피스(Bridge Office)'를 내놨다.

이진하 CJ올리브네트웍스 메타버스사업 팀장은 22일 "브릿지 오피스는 비대면 환경에서 발생할 수 있는 고립감이나 소외감 문제를 해결하고 구성원들에게 몰입감과 소속감을 제공하는 휴먼터치형 메타버스 서비스"라고 설명했다.

다음달 초부터 CJ텔레닉스에 정식 서비스를 제공해 재택근무자와의 커뮤니케이션, 임직원 교육 및 사내행사 등에 사용된다.

특히 콜센터 상담원들의 심리 상담, 교육 프로그램 등 브릿지 오피스를 통해 임직원들의 업무 안정감을 높일 계획이다. 또한 CJ올리브네트웍스는 2022년 하반기 신입사원 채용 전형에서 본사 공간을 메타버스로 구현해 1차 면접을 진행 중이다.

브릿지 오피스는 사무실, 회의실, 강당, 로비 등 실제 기업에서 근무하는 공간을 실사로 구현해 사용자들에게 친숙하면서도 이색적인 업무 환경을 선사한다.

또한 사자, 팬더, 원숭이, 얼룩말과 같이 귀여운 동물 캐릭터를 부캐릭터로 삼아 소통할 수 있어 회의 분위기를 부드럽게 만들 수 있고, 자신을 비롯해 동료의 MBTI를 공개하면 상대방과 업무 궁합도 확인할 수 있는 재미 요소도 포함했다.

다양한 회의 목적에 맞게 활용 가능한 '브릿지룸'은 언택트 업무 환경에 필수적인 화상회의는 물론 빠른 의사결정을 위한 투표, 오피니언 카드 등을 활용할 수 있다. 구성원들의 의견은 데이터화해 엑셀로 다운로드가 가능하고, 아이디어 브레인스토밍을 위한 화이트보드도 지원한다.

'컨퍼런스 홀'은 친목을 다지는 소규모 활동부터 임직원 교육, 세미나, 대규모 행사까지 다양한 형태의 이벤트를 운영할 수 있다.

브릿지 오피스는 CJ제일제당, CJ푸드빌 등을 대상으로 파일럿 오픈을 진행했고, 고객사의 다양한 피드백을 반영해 기능을 보완했다.

이진하 팀장은 "향후 기업간 연계나 산학 연계와 같은 서비스로도 확장할 계획"이라고 밝혔다.

[e-mail] 김만기 기자