소공연 "소상공인 가려운 곳 찾아내 해결하겠다"

"2023년을 소상공인의 가려운 곳을 찾아내 시원하게 해결해주는 마고소양(麻姑搔痒)의 해로 만들겠다."
오세희 소상공인연합회 회장은 27일 오후 서울 여의도 글래드호텔에서 개최한 '2023년 신년인사회'에서 이같이 밝혔다. 이날 행사는 이영 중소벤처기업부 장관과 주호영 국민의힘 원내대표, 박홍근 더불어민주당 원내대표, 이은주 정의당 원내대표 등 3당 원내대표를 비롯해 카카오, 네이버, 우아한형제들 등 주요 플랫폼 3사 대표이사도 참석했다.

소공연 신년인사회에 플랫폼 기업 대표들이 참석한 것은 이번이 처음이다.

오 회장은 신년사를 통해 올해 소공연의 숙원 사업을 밝혔다.

먼저 최저임금 제도 개선을 약속했다.

오 회장은 "소상공인들이 가장 어려움을 겪는 건 과도한 인건비 상승"이라면서 "최저임금 제도 개선과 업종별 구분적용을 꼭 이뤄낼 것"이라고 말했다. 그러면서 "일자리 창출에 필요한 '소상공인 인력지원법'도 제정할 것"이라고 밝혔다.

이밖에도 소상공인과 온라인 플랫폼 상생 기반 마련, T커머스를 활용한 새로운 판로 개척 등 해결해야 할 현안을 제시했다.

이영 장관은 "소상공인의 경영안정을 위한 자금공급을 차질 없이 추진하겠다"며 "중기부 예산 90% 이상을 상반기에 집행할 것"이라고 밝혔다. 그는 "주 52시간외 추가근로 여건 조성, 대규모 동행축제 연중 릴레이 개최 등에도 힘쓰겠다"고 말했다.

올해 소상공인들의 디지털 전환을 위해서도 노력할 것을 다짐했다.

이 장관은 "중기부에서 소상공인 디지털 전환을 시작한 지 4년째를 맞았다"면서 "국민과 소비자들의 호응을 얻기 위해서는 개선의 여지가 많아 보인다. 올해는 의미 있는 디지털 전환이 될 수 있도록 노력하겠다"고 말했다. 또 "경쟁력 강화를 위해 상생형 스마트상점 확대 및 e커머스 소상공인 10만명을 양성하고, 골목상권에 지역문화와 혁신을 더해 세계 각지에서 찾아오는 지역 대표브랜드로 만들겠다"는 구상도 밝혔다.

이어 3당 원내대표와 주요 플랫폼 3사 대표도 소상공인과 상생하고 협력할 것을 다짐했다.

홍은택 카카오 대표는 지난 해 발생했던 카카오 서비스 장애를 언급하며 "장애 피해 신고를 받아보니 소상공인들이 카카오를 광범위하게 많이 쓰고 있었다"면서 "장애 보상안이 만들어지면 소상공인들에게 가장 필요한 게 무엇인지 논의해서 문제를 풀어갈 것"이라고 밝혔다.

이어 "소상공인들이 온라인과 모바일로 고객과 소통하는 데 적극 협조하겠다"면서 "정부와 국회의 소상공인 디지털 전환 정책에도 적극 협조하겠다"고 말했다.

[e-mail] 김주영 기자