“AI와 영어공부..‘에이닷 튜터’”..SKT

[파이낸셜뉴스] SK텔레콤 초거대 인공지능(AI) 서비스 ‘에이닷(A.)’이 영어선생님으로 업그레이드된다. SKT가 YBM, 야나두, 하얀마인드(Redkiwi)와 제휴를 통해 영어학습 서비스 ‘에이닷 튜터(A.tutor)’를 선보이면서다. 이용자는 에이닷 튜터를 통해 비즈니스·일상회화·공인시험 등에 필요한 어휘와 표현, 오디오 학습 콘텐츠, 영상 속 영어 문장을 직접 조합해 보는 ‘쉐도잉(Shadowing)’ 학습 등을 할 수 있다.

2일 SKT에 따르면 에이닷은 이용자 정보를 기억하고 대화 중 관련 사진도 스스로 제시하며 ‘사람처럼’ 소통할 수 있도록 업데이트됐다.

SKT는 이용자가 에이닷과 오래 전에 대화했던 내용 중 중요한 정보를 기억해주는 ‘장기기억’ 기술과 다양한 영역에서 수집된 이미지와 한글 텍스트를 동시에 학습해 사람과 흡사하게 생각하고 스스로 표현할 수 있는 ‘이미지 리트리벌(Image Retrieval)’ 기술을 적용했다.

이를 위해 SKT는 한국어 기반 10억장의 ’이미지-한글 텍스트 쌍’ 학습 데이터를 구축하여 초거대 멀티모달 AI를 학습시켰다.

일례로 이용자가 에이닷에게 “배고픈데 뭘 먹을까?”라고 말하면, “너 치즈피자 좋아하잖아”(장기기억 기술)와 함께 “치즈피자 먹는 게 어때?”라고 동조한다. 동시에 수많은 종류의 피자 이미지 중에 치즈피자를 찾아내 제시하는 형태(이미지 리트리벌 기술)로 대화할 수 있다.

SKT는 “에이닷을 통해 방대한 양의 지식을 얻는 것 뿐 아니라 친구처럼 기억해주고 사소한 대화도 나눌 수 있는 ‘감성 대화’에 초점을 맞췄다”며 “이용자에게 보다 친숙한 AI 경험(AI Experience)을 전하는 것에 주안점을 뒀다”고 설명했다.

SKT는 지난해 5월 초거대 AI 서비스 에이닷을 선보인 뒤 △별도의 설치가 필요 없는 ‘에이닷 게임(A.game)’ △이용자의 시청 이력과 선호도 기반으로 추천 채널 제공하는 ‘에이닷 티브이(A.tv)’ △AI가 알아서 사진 편집을 해주는 ‘에이닷 포토(A.photo)’ 등으로 확장하고 있다.

SKT A.추진단 김용훈 CASO(Chief A. Service Officer)는 “앞으로도 에이닷을 통해 이용자들이 좀 더 친숙하고 친구 같은 AI를 경험할 수 있도록 할 계획”이라며 “한층 업그레이드된 AI 기능과 콘텐츠를 지속적으로 선보일 예정”이라고 전했다.

[e-mail] 김미희 기자