'복지등기' 배달 나선 이종호 장관... 서울 서대문우체국 현장 점검

이종호 과학기술정보통신부 장관(사진)은 11일 집배원이 위기징후 가구나 독거가구 등에 복지관련 등기우편물을 배달하면서 위기가구의 주거환경과 생활실태를 파악해 해당 지방자치단체로 회신하는 '복지등기우편 서비스' 현장을 직접 점검했다. 우정사업본부는 오는 5월부터는 생활이 어려운 2000여가구에 생필품·식료품 등도 직접 지원할 계획이다.

이 장관은 이날 서울 서대문우체국을 방문해 남·북가좌팀 임익수 집배팀장과 함께 직접 복지등기우편을 위기 의심 가구에 배달하면서 집배원들이 위기 징후를 파악해 위기가구를 발굴하는 과정을 살펴봤다.

이 장관은 "복지등기우편 아이디어는 위기대상 가구의 상당수가 실제 거주지와 등록 주소지가 달라 위기상황에 처해도 확인이 어려운 점에 착안한 것"이라며 "이는 가가호호 방문해 우편물을 배달하면서 어려운 가구를 살피는 집배원들이 있기에 가능한 정책으로, 집배원 여러분들의 노고에 다시 한 번 감사드린다"고 말했다.

임 팀장은 "도움이 필요한 어려운 이웃을 발굴하고 생활환경이 나아지신 모습을 보면 보람과 책임감을 느낀다"며 "도움의 손길을 놓치는 위기가구가 발생하지 않기를 바란다"고 밝혔다.

이에 이 장관은 "과기정통부와 우정사업본부는 더 많은 지자체와 협업해 복지등기 정책을 확산할 계획"이라며 "집배업무의 공공성이 더욱 강화되는 만큼 사명감을 갖고 위기 가구 발굴에 더 많은 관심과 정성을 기울여 '복지등기' 정책을 이행해달라"고 당부했다.

'복지등기우편 서비스'는 지자체가 위기 징후 가구나 독거가구 등을 선정해 복지관련 안내문이 동봉된 등기우편물을 매달 1~2회 우체국으로 발송하고, 집배원은 이를 배달하면서 해당 가구의 주거환경과 생활실태를 파악해 지자체로 회신하는 우편서비스다.

복지등기 정책은 지난해 대통령이 지시한 '위기가구 발굴체계 강화'를 정책화한 것으로, 지난해 7월부터 올 3월까지 부산시 영도구와 전남 영광군 등 8개 지자체에서 시범적으로 운영돼 호응을 얻었다.

총 7434통의 복지등기우편을 발송해 719가구가 기초생활수급자·장애인 등록 신청, 긴급생계비 신청, 통신 요금 감면 등 공공서비스 혜택을 받았다.

또 공공서비스 지원기준에 못 미치는 443가구에 대해 민간 지원기관과 연계하여 생필품 및 식료품 등을 지원했다.

이같은 성과를 바탕으로 '복지등기우편 서비스'를 4월부터 전국으로 확대 시행했으며 50여개 지자체와 협약을 맺고 서비스를 제공 중이다.

[e-mail] 구자윤 기자