롯데온, 업스테이지와 AI 개인 맞춤 쇼핑 추천 서비스 도입

[파이낸셜뉴스]

롯데온은 이달 7일부터 글로벌 인공지능(AI) 기업인 업스테이지의 상품 추천 서비스를 도입하고 개인 맞춤형 쇼핑 추천 서비스를 시작한다.

최근 챗GPT를 시작으로 인공지능 서비스에 대한 관심이 높아지면서 고객의 쇼핑 이력, 검생 정보 등을 분석해 맞춤 상품을 추천해 주는 AI의 역할이 중요해지고 있는데 따른 것이다.

롯데온과 이번 서비스를 함께 제공하는 업스테이지는 국제 AI학회에서 다수의 논문을 발표하고, 전 세계적으로 가장 권위 있는 개발자들의 기술 경연대회인 캐글에서 국내 최초로 두 자릿수 금메달을 수상하기도 한 AI 기업이다.

최근에는 챗GPT를 카카오톡에서 사용할 수 있는 ‘아숙업’을 개발하면서 본격적으로 대중들에게 알려지기 시작했다.

롯데온은 업스테이지의 AI 기술력 향상을 위해 커머스 관련 인사이트와 데이터를 꾸준히 제공했다.

업스테이지는 롯데온의 다양한 데이터를 바탕으로 AI 기술을 꾸준히 고도화했고, 이커머스에 가장 적합한 AI 모델을 만들어 롯데온에 제공할 수 있었다.

나영호 롯데온 대표는 "국내를 넘어 세계에서 주목하고 있는 AI기업인 업스테이지와의 협업으로 양사 모두가 성장하는 계기가 될 것으로 기대하고 있다”며 “개인화 추천 영역을 시작으로 앞으로 AI 기술을 다양한 분야에 적용하며, 고객에게 고도화된 커머스 기술을 선보이겠다”고 말했다.

김성훈 업스테이지 대표는 “업스테이지는 추천API를 통해 AI 기술을 이용하고자 하는 다양한 기업 고객들의 심리적, 물리적 장벽을 낮추고 고객이 더 쉽고 편리하게 기술을 활용할 수 있도록 돕겠다”고 밝혔다.

[e-mail] 이환주 기자