“문송도 AI비서와 코딩업무 처리한다”..네이버(종합)

[파이낸셜뉴스] #. 취업준비생 A씨는 네이버 대화형 인공지능(AI) ‘클로바X’에 자기소개서를 첨부파일로 올린 뒤, ‘나의 자기소개서를 가지고 모의면접을 진행해주세요’라고 요청했다. 이에 클로바X는 모의 면접관처럼 A씨 자기소개서를 토대로 면접 시뮬레이션을 진행했다.

#. 자칭 ‘문송(문과라서 죄송합니다)’인 직장인 B씨는 하이퍼클로바X 기반 비즈니스 플랫폼인 ‘프로젝트 커넥트X’를 활용해 기본 디자인 및 코딩 업무를 수행할 수 있게 됐다.

또 ‘전기차 시장 규모와 동향 관련 내용 찾아줘’와 같은 질의만으로 초대규모 AI 도움을 받아 자료 탐색, 문서 작성, e메일 발송 등 분산된 업무를 연결해 효율성을 높였다.

네이버가 전 세계에서 세 번째로 선보인 초대규모 인공지능(AI)을 고도화한 ‘하이퍼클로바X’를 전격 상용화하면서 개인과 기업도 AI 경쟁력을 높일 수 있게 됐다.

개인은 누구나 초개인화된 AI 비서를 활용해 업무 생산성을 높일 수 있으며 기업도 비즈니스 경쟁력을 강화할 수 있다는 게 네이버 사업 목표다.

■AI가 개인과 기업 모두의 경쟁력
성낙호 네이버클라우드 하이퍼스케일AI 기술 총괄( 사진)은 24일 개최된 ‘단(DAN) 23’ 컨퍼런스에서 “클로바X가 개인의 일상을 더 편리하게 만들고 업무 생산성을 향상시키는 도구의 역할을 할 것”이라고 강조했다.

우선 클로바X는 네이버쇼핑과 네이버여행 등 기존 서비스 연계를 통해 상품이나 장소를 추천하는 능력을 고도화한다. 또 향후 네이버 외부 서비스들도 자연스러운 대화를 통해 쉽게 호출할 수 있도록 ‘스킬 시스템’을 확장해나갈 계획이다. 문서 파일을 업로드하고 이를 기반으로 대화를 나눌 수 있는 기능과 사진을 첨부해 자연어 명령만으로 편집할 수 있는 기능도 추가될 예정이다.

기업 생산성 도구 ‘프로젝트 커넥트X’도 네이버 사내 프로젝트 일환으로 내부 업무 효율화를 위해 먼저 적용되며 향후 다른 기업에도 제공할 수 있도록 고도화될 계획이다.

성 총괄은 “클로바X는 일상에서 질문하는 방식의 변화를, 프로젝트 커넥트X는 업무 생산성의 향상을 앞당길 것”이라며 “데이터를 지능으로 바꿀 수 있는 전환의 시점에서, 우리 생산성을 좌우할 수 있는 이 기술을 한국 맥락과 문화, 환경에 최적화된 형태로 가꿔야 한다는 사명감으로 하이퍼클로바X를 만들고 있으며, 더 큰 가능성을 만들 수 있는 AI 생태계를 구축하고 AI가 모두의 경쟁력이 되도록 하겠다”고 포부를 밝혔다.

■금융에 특화된 AI서비스도 한번에
네이버는 금융, 의료, 법률 등 각 산업에서 기대감이 높은 ‘클로바 스튜디오’에 대한 청사진도 제시했다. 사용자들이 초대규모 AI 기술을 쉽게 이용할 수 있는 도구인 ‘클로바 스튜디오’는 하이퍼클로바X 탑재로 한층 더 강력해졌다는 평가다. 즉 기업은 각자 보유한 데이터를 하이퍼클로바X에 결합해 버티컬 영역에 특화한 AI 모델을 만들 수 있다.

성 총괄은 “A전자 데이터, B은행 데이터, C기관 데이터 등은 각각 클로바 스튜디오를 통해 각사에 최적화된 AI 모델을 만들 수 있다”고 말했다.

예를 들어, 초등 과학 사전 데이터셋을 보유한 기업은 과학사전 챗봇을 만들 수 있고, 채용 데이터셋을 갖고 있는 기업은 채용 상담 챗봇을 서비스 할 수 있게 되는 형태다. 다만 금융 분야는 데이터 민감도가 매우 높기 때문에 데이터센터 내 폐쇄된 사내망으로 네트워크 환경을 구성, 보안 침해나 유출에 대한 우려 없이 안전하게 데이터를 학습시키고 있다는 게 네이버클라우드 설명이다.

한편 이날 네이버 주가는 전날보다 1만3500원(6.26%) 오른 22만9000원에 거래를 마쳤다.

[e-mail] 김미희 임수빈 기자