"버섯 빼주세요"가 배달 꿀팁?…자영업자 울리는 꼼수 주문

[파이낸셜뉴스] 배달 주문 과정에서 특정 식자재를 빼달라고 한 뒤, 식당이 이를 깜빡하고 지키지 못하면 새롭게 배달되는 음식까지 모두 두 번의 배달 음식을 먹을 수 있다는 일종의 '배달 꿀팁'이 공유돼, 자영업자들이 한숨을 쉬고 있다. 식당 측 실수를 악용하고 있는 셈이다.

25일 자영업자 커뮤니티 '아프니까 사장이다'에 '맘카페 아줌마 댓글 읽고 충격먹었네요' 제목의 글이 올라왔다.

글쓴이는 "배달꿀팁 있다던데 배달 시킬 때 버섯 빼달라고 한다네요"라고 운을 뗐다. 그러면 두 번 중 한 번은 식당 실수로 버섯을 넣고 조리를 해온다고 했다.

주문 고객이 다시 조리를 해달라고 하면 이미 배달된 것을 포함해 두 번 먹을 수 있다는 것이다.

배달원이 버섯 포함 여부를 알지 못한 채 돌아가면 고객은 식사를 하던 중 버섯이 들어간 사실을 알게 돼 식당에 재조리를 요청하면 가능한 일이다. 고객 입장에서는 식사 전 버섯 유무를 살펴볼 일이 없어 식당으로서는 잘못 조리해 배달된 음식을 돌려받기 애매한 상황이 된다.

글쓴이는 "물론 버섯을 넣은 가게 잘못이지만 똑똑한 건지 소름 돋는다"며 "암묵적으로 저렇게 한다고 한다"고 썼다. 그러면서 "저도 요청사항 저런거 많이 봤다. 실수 조심해야겠다"고 부연했다.

이 같은 소식이 전해지자 자영업자들은 황당함을 감추지 못했다. 자영업자들은 "결국 자기 아이에게 돌아간다.

없어도 정직하게 살아야지" "배달 음식을 더 먹으려고 일부러 저렇게 행동하는 것은 아닌 것 같다"고 토로했다.

[e-mail] 한승곤 기자