가볍고 빠른 LGU+ '익시젠’ 연내 8개 AI서비스에 적용

LG유플러스가 생성형 인공지능(AI)인 '익시젠(ixi-GEN)'을 25일 선보였다.

익시젠은 LG AI연구원의 '엑사원(EXAONE)'을 기반으로 LG유플러스의 통신·플랫폼 데이터를 학습시킨 소형언어모델(sLLM)이다. 익시젠은 생성형 AI 모델로 인간처럼 사고하고 판단할 수 있기 때문에 자연스러운 대화와 고도화된 예측 등을 가능하게 해준다.

LG유플러스에 따르면 익시젠의 가장 큰 특징은 가볍고 빠르게 AI 기반의 서비스를 제공할 수 있다는 점이다. 성능은 유지하면서 적용은 쉬운 최적의 효율을 찾아 보다 경제적인 생성형 AI 기반의 서비스를 구현할 수 있다.

익시젠은 통신 영역에 대한 지식 학습과 데이터 학습을 순차적으로 진행해 실제로 활용할 수 있는 상태로 만드는 파인튜닝에 걸리는 시간을 대폭 줄였다. 이를 통해 생성형 AI를 통신 서비스에 빠르게 적용할 수 있게 됐다. 생성형 AI 활용을 원하는 기업 입장에서는 특정 산업에 대한 지식을 익시젠에 추가로 학습시켜 빠르게 적용한 뒤 성능을 높여갈 수 있다.

익시젠은 보안성에서도 강점을 가지고 있다.

대형언어모델(LLM) 대비 경량화된 모델이기 때문에 기업 전산 서버에 직접 설치하는 구축형(온프레미스)로 활용이 가능하다. 기업 상황에 따라 클라우드 환경에서 이용을 원하는 고객도 익시젠을 활용할 수 있다. 익시젠은 지적재산권과 저작권 이슈에서도 자유롭다. 익시젠은 라이선스 이슈가 해소된 데이터 및 유해 정보가 필터링된 클린 데이터로 학습된 엑사원을 기반으로 개발됐기에 이 같은 리스크를 최소화할 수 있다.

LG유플러스는 익시젠을 지속적으로 고도화해 네트워크(NW) 업무 에이전트, 챗 에이전트, 모바일 매장 어드바이저 등을 포함해 연내 약 8개 AI 서비스에 적용할 계획이다. 앞서 LG유플러스는 NW 현장 업무를 도와줄 수 있는 NW 업무 에이전트에 익시젠을 도입했다.

익시젠을 중심으로 AI의 손쉬운 활용과 빠른 확산을 돕는 AI 개발 플랫폼 '익시 솔루션(ixi Solution)'도 선보였다.

이 설루션을 활용하면 전문 개발자는 LG유플러스의 다양한 AI 엔진을 활용해 새로운 AI 서비스를 빠르게 개발하고 적용할 수 있으며, 비전문가는 간단한 작업만으로 AI 서비스를 테스트하고 현업에 활용할 수 있다. LG유플러스는 우선 임직원 대상으로 익시 설루션을 오픈해 누구나 쉽게 AI를 활용해 서비스를 만들고 사용해볼 수 있는 문화를 조성해 나갈 계획이다.

LG유플러스 황규별 최고데이터책임자(CDO)는 "익시젠의 강점은 '가벼움과 속도감'으로, 익시젠을 사내 다양한 서비스에 적용하며 자사 직원들은 물론 고객들의 디지털 경험을 혁신할 수 있도록 지원해나갈 것"이라며 "향후 AI 기술력을 고도화하고 AX(AI 전환) 혁신을 가속화하는 한편 기업간거래(B2B) 영역으로의 사업 확장에도 속도를 낼 것"이라고 말했다.

[e-mail] 구자윤 기자