우리동네 뭐가 핫하지?… 네카오도 당근처럼 '하이퍼 로컬'

주요 플랫폼 기업들이 하이퍼 로컬(지역밀착) 서비스를 확대하고 있다. 중고거래 비즈니스 모델로 출발한 당근은 하이퍼 로컬 플랫폼으로의 정체성을 굳히기 위해 지역 기반 숏폼(짧은 영상) 등 로컬 서비스를 고도화하고 있다. 또 국내 양대 플랫폼인 네이버와 카카오도 각각 지역 기반 서비스를 제공하기 위해 이용자 맞춤형 콘텐츠를 확장 중이다.

25일 업계에 따르면 당근은 최근 자체 숏폼 서비스 '당근 스토리'에 이용자가 인증한 위치를 기준으로 700m 이내 동네 가게를 영상으로 만나볼 수 있는 '걸어서 10분' 기능을 추가했다. 이를 통해 이용자는 현재 위치를 중심으로 도보 10분 거리의 가까운 가게 영상만 모아볼 수 있다.

당근 스토리는 동네 가게에 관한 이야기를 1분 이내의 영상으로 공유할 수 있는 숏폼 서비스다. 지난해 11월 서울 강남·서초·송파 지역을 시작으로 올 6월에는 서울 전역으로 서비스를 확장했다.

지역 사업자들은 이번 업데이트 기능을 통해 보다 가까운 거리의 잠재 고객을 타깃으로 마케팅을 할 수 있을 것으로 보고 있다. 당근 관계자는 "전국구형 숏폼 서비스와 달리 가까운 거리의 이용자를 대상으로 하는 당근 스토리는 효과적으로 가게를 알리고 싶은 지역 사업자와 지역 소식과 정보를 접하고 싶은 이용자 모두에게 인기"라고 설명했다.

이와함께 종합 인터넷 플랫폼인 네이버도 로컬 서비스를 강화하기 위해 플레이스·지도 등의 기능을 확장하고 있다. 네이버는 지난 7월 검색 할때 뜨는 플레이스 영역 하단에 인공지능(AI) 장소 추천 컬렉션 기능을 추가했다. 또 '에어스페이스(AirSPACE)'를 바탕으로 초개인화된 장소 추천 기능을 전달한다.

네이버 지도는 지역 탐색에서 예약과 저장, 이동, 리뷰로 이어지도록 하는 종합 플랫폼이 되고 있다. 대표적으로 네이버 지도에서 활용할 수 있는 마이플레이스 기능은 이용자가 장소에 대한 생생한 방문 경험을 키워드 텍스트나 사진·동영상으로 남길 수 있도록 한 로컬 정보 서비스로, 이용자들이 직접 작성한 양질의 로컬 콘텐츠가 활성화되고 있다. 사회관계망서비스(SNS)처럼 '팔로우', '리액션' 기능 등을 통해 다른 이용자와 소통하며 취향에 맞는 장소를 발견할 수 있다는 점이 특징이다.

카카오도 카카오톡 내에서 '동네 소식' 시범 서비스를 운영하고 있다. 친구 탭에서 내 주변 매장 광고 등을 확인할 수 있는 서비스다. 향후 이용자들이 혜택과 편리함을 느끼는지 등 반응에 따라 정식 서비스화를 판단할 방침이다.

카카오톡 오픈채팅 탭에는 '로컬탭'을 정식 오픈해 주변 가게를 확인할 수 있게 했다.

로컬탭은 지역 키워드 탭으로 이용자가 위치한 지역과 관련된 관심사 콘텐츠를 제공하고, 같은 지역내에서 소통할 수 있는 오픈채팅을 추천하는 공간이다.

카카오맵과 연동해 해당 지역의 지도뷰와 맛집 랭킹, 관련 오픈채팅 라이트(Lite)를 보여주는 맵 컴포넌트 서비스도 포함됐으며, 지역별 맛집 랭킹은 카카오맵 트렌드 랭킹에서 제공하는 데이터를 기반으로 한다.

카카오 관계자는 "로컬 비즈니스는 카카오톡 내 여러 로컬 서비스들과 카카오맵을 중심으로 전개해나갈 계획이며, 카카오가 가장 잘 구현해내는 형태로 특색 있는 로컬 서비스를 선보일 예정"이라고 말했다.

[e-mail] 임수빈 기자