야놀자, 여행 솔루션 고도화...클라우드 인도R&D 확장

[파이낸셜뉴스] 야놀자가 연구개발(R&D) 역량 강화를 통해 인공지능(AI) 기반 글로벌 여행 솔루션 고도화에 박차를 가한다. 이를 통해 국내 인바운드 활성화를 이끄는 글로벌 트래블 테크 선도 기업으로서의 위치를 다진다는 목표다.

야놀자는 야놀자클라우드솔루션(YCS)이 인도 IT 산업 성장 중심지로 조명받는 '수랏'으로 본사를 확장 이전했다고 8일 밝혔다.

이번 확장을 통해 YCS는 현지의 우수한 인재를 적극적으로 확보할 계획이다.

이번 YCS의 확장은 야놀자의 글로벌 여행 솔루션 고도화와 전 세계 여행 데이터 인프라 강화를 위한 중요한 전략적 결정으로 평가된다. YCS는 PMS, CM 등 클라우드 기반 솔루션을 통해 전 세계 여행 서비스 제공업체의 디지털 전환을 지원하며, 각 거래에서 발생하는 글로벌 여행 트렌드 데이터를 축적한다. 이를 토대로 AI 서비스로 구현하는 만큼, 이번 전략은 초개인화된 맞춤형 여행 경험을 제공하려는 야놀자에게는 중요한 결정이라는 설명이다.

야놀자는 SaaS 솔루션을 통해 전세계 여행객과 서비스 사업자를 연결한 글로벌 여행 데이터 밸류 체인을 구축 중이다.

이미 200여 개국을 대상으로 솔루션과 국내외 인벤토리를 수출하며, 각 여행 서비스 공급 및 이용 단계에서 발생하는 트렌드 데이터를 독자적인 데이터레이크에 축적하고 있다. 이를 야놀자의 데이터 솔루션 멤버사 및 R&D를 통해 AI서비스로 연계함으로써, 보다 편리하고 효율적인 글로벌 여행 생태계를 만들고 있다.

야놀자는 또 한국을 찾는 인바운드 여행객들을 위한 혁신적인 여행 환경을 제공하며 국내 여행 산업 활성화에도 동참하고 있다. 특히 여행 트렌드 빅데이터를 AI서비스 및 기술과 연계해 각 고객에 최적화한 상품을 노출하는 서비스도 선보이고 있다.

이수진 야놀자 총괄대표는 "야놀자는 글로벌 시장에서 경쟁력을 한층 강화하며, 전 세계 여행 산업의 디지털 혁신을 선도하는 글로벌 여행 허브로 자리매김하고 있다"며 "앞으로도 인공지능 기반의 혁신적인 여행 기술을 수출해 대한민국이 관광대국으로서 나아가는 데 지속적으로 이바지하고, 고객에 최상의 여행 경험을 제공해 나갈 것"이라고 말했다.

[e-mail] 조윤주 기자