AI 일자리 도둑 아니었어? 10%만 대체.. 어떤직종 위험하나

[파이낸셜뉴스]
우리나라 일자리의 약 10%는 인공지능(AI) 기술로 대체될 가능성이 있다는 전망이 나왔다. 그러나 16%의 일자리는 AI 덕에 생산성이 향상될 가능성이 있을 것으로 예상됐다.

31일 서울 프레스센터에서 노동연구원이 개최한 'AI시대의 노동' 세미나에서 장지연 한국노동연구원 선임연구위원은 이같이 분석했다.

장 연구위원은 사람이 수행하던 직무를 AI가 얼마나 대신할 수 있는지를 보여주는 'AI 노출도'를 측정한 결과 텔레마케터, 통·번역가, 단말기 판매원, 비서, 아나운서 등이 자동화 가능성을 높은 직종으로 꼽혔다.

반면 변호사, 웹 개발자, 영업 판매 관리자, 산업용로봇 조작원, 약사 등은 AI 노출도가 전반적으로 낮은 가운데 AI로 인한 증강 잠재력이 큰 직종으로 예상됐다.

이를 지역고용조사 결과와 연계 분석한 결과 전체 국내 취업자 중 AI로 대체 가능성이 높은 일에 종사하는 취업자는 9.8%, AI로 생산성을 높이는 증강 잠재력이 있는 일자리의 취업자는 15.9%였다.

또 아직은 기업의 AI 도입이 고용에 미치는 부정적인 영향이 확인되지 않았다. 2017년 이후 구인 공고 260만여 건을 고용보험 데이터베이스에 연계해 분석한 결과 AI 기술을 도입한 사업체가 전체의 4∼5% 수준이었다.

이날 기조강연자로 나선 안젤리카 살비 델 페로 경제협력개발기구 선임 자문관도 "현재 AI 활용이 고용에 미치는 부정적인 영향은 확인되지 않았다"며 "근로자의 업무 성과와 일자리 질에는 긍정적인 영향을 끼치고 있다"고 진단했다.

이날 노세리 연구위원도 AI가 일자리를 빼앗기보다 직무를 보완할 가능성에 더 주목했다.

연구원이 지난 7∼8월 제조업, 정보통신업, 전문과학기술서비스업, 보건업 4개 업종의 1인 이상 사업체와 근로자들을 대상으로 조사한 결과 조사에 응한 1382개 사업체 중 약 10%인 145곳이 AI를 활용하는 것으로 나타났다.

분석 결과 AI는 한 가지 직무 전체를 대체하는 것이 아니라 직무를 구성하는 과업 중 10% 이하만을 대체하며, 이 같은 과업 대체가 인력 변화로는 나타나지 않고 있다는 분석이다.

노 연구위원은 "AI에 노출된 근로자들이 AI를 더 잘 활용할 수 있게 기업 주도의 적극적인 교육이 필요하다"며 "근로자가 AI의 혜택을 공평하게 누릴 수 있는 사회적 대화도 필요하다"고 강조했다.

[e-mail] 박지영 기자