개원 100일 맞은 서울추모공원 이용객 만족도는?

서울추모공원 이용객 10명 중 9명은 시설 이용에 만족해하는 것으로 나타났다.

서울시는 서울추모공원 개원 100일을 즈음해 지난 9~12일까지 이용객 500명을 대상으로 시설 만족도 조사를 실시한 결과, 96.8%가 만족해 한다고 응답했다고 25일 밝혔다.

이 중 화장시설 이용 절차가 편리하다는 응답이 93.0%이고 유족대기실, 주차장 등 편의시설에 대한 만족도는 94.0%였다.

또 시설 내부의 공기청정 및 냄새 청결성에 대해 97.0%가 만족하다고 답했고, 직원들의 친절도에 대해 96.2%의 응답자가 만족해 하는 것으로 집계됐다.

다만 식당, 매점, 카페테리아 등 이용시설에 대한 만족도는 65.4%로 대조적이었다.

한편 다른 화장시설 이용 경험이 이용객 218명을 대상으로 실시한 타 화장장과의 비교 만족도 조사에서도 91.8%가 서울추모공원 시설 이용에 만족해 하는 것으로 조사됐다.

[e-mail] 김서연 기자