롯데손해보험, 차세대 인슈어테크 융합플랫폼 구축 나선다

[파이낸셜뉴스] 롯데손해보험이 차세대 인슈어티크 융합 플랫폼 구축에 나선다. 15일 보험업계에 따르면 롯데손보는 지난 14일 인슈로보,티맥스데이터,현대BS&C,에이치닥테크놀로지 등과 차세대 인슈어테크 핵심기술 공동개발 및 마케팅 활성화를 위한 전략적 업무협약(MOU)을 체결했다.

이번 협약에서 5개사 대표는 새로운 인슈어테크 융합플랫폼 및 관련 서비스 확산의 필요성을 인식하고 각사의 사업경쟁력 강화를 위해, △신개념 보험서비스 기획 및 개발 △혁신 ICT기술기반 신개념 인슈어테크 융합플랫폼 구축 등을 공동 추진키로 했다.

또한 롯데손보는 파트너사들과 △AI를 활용한 자동언더라이팅 시스템 구축 △챗봇(NLP)활용 계약체결 및 보상시스템 개발 △OCR을 활용한 본인(개인,사업자)인증 및 간편가입 △블록체인 기반 계약관리 및 보험증권,보험금 청구 등 개발에 나설 예정이다. 아울러 향후 고객에게 보다 다양한 보험 서비스를 제공할 수 있도록 영역을 점차 확대해 나갈 계획이다.

롯데손해보험 최소영 일반보험그룹장은 "이번 MOU를 통해 기술적ㆍ사업적으로 경쟁력을 높이고,확대하는 계기가 될 것"이라며 "핵심IT기술을 결합한 혁신 서비스를 활용하여 고객에게 새로운 가치를 제공할 수 있도록 지속적으로 노력하겠다"고 밝혔다.

[e-mail] 홍석근 기자