LG생활건강, 생활화학제품 안전관리 ‘최우수’ 기업으로 선정

[파이낸셜뉴스] LG생활건강이 생활화학제품 안전관리 최우수 기업으로 선정됐다고 27일 밝혔다.

앞서 정부와 시민사회, 기업들은 2017년 생활화학제품의 안전관리를 목표로 자율 협약을 맺었다.

LG생활건강은 협약에 참여한 38개 기업 중 제조사 부문 최고 등급인 최우수상을 단독 수상했다.

LG생활건강은 협약 1기부터 현재 3기까지 모두 참여하며, 생활화학제품의 성분 공개와 유해 원료 저감, 대체재 마련에 앞장서고 있다.

자발적 협약 체결 이후 약 7년 만에 처음 이뤄진 우수기업 평가에서 LG생활건강은 고객 소통 부문에서 높은 점수를 받았다고 전했다.

소비자들이 생활화학제품의 사용량을 지키고 용도 외에는 사용하지 않도록 소비자가 쉽게 인지할 수 있게 안내했다는 것이다.

홈페이지에 고객들이 자주 질문하는 내용을 종합해 셀프 해결 동영상을 제공한 것도 좋은 평가를 받았다고 덧붙였다.

LG생활건강은 앞서 자발적 협약 참여 기업들의 제품 가운데서 선정하는 '화학물질저감 우수제품'에 피지 딥클린젤, 한·입 100% 구연산 알파 한·입 100% 베이킹소다 알파, 홈스타 인덕션 클린티슈까지 총 4개 제품의 이름을 올렸다고 전했다.

LG생활건강 관계자는 "LG생활건강은 앞으로 더 안전한 고객 경험을 제공하기 위해서 자발적 협약에서 상설기구로 전환되는 '생활화학제품 안전 약속 이행 협의체'의 활동에도 적극적으로 동참할 것"이라고 말했다.

[e-mail] 이정화 기자