중소기업 10곳 중 8곳, “전용 T커머스 신규 도입 필요”

[파이낸셜뉴스]

중소기업 전용 T커머스 신규 도입이 필요하다는 조사 결과가 나왔다.

8일 업계에 따르면 중소기업중앙회가 지난 6월17일부터 25일까지 중소기업 502개사를 대상으로 실시한 '중소기업 전용 T커머스 신규 도입에 대한 중소기업 인식 조사'에서, 응답 기업 87.1%는 ‘중소기업 전용 T커머스 신규 도입이 필요’하다고 응답했다.

복수응답을 허용한 신규 도입이 필요한 이유에 대해 △‘기존 T커머스사 대비 판매수수료 등 비용 절감 기대’(72.1%) △‘중소기업의 진입장벽 완화로 이용 활성화 기대’(59.5%) △‘중소기업 편성비율 확대로 원하는 시간대 방송 편성과 횟수 증가 기대’(39.8%) 등으로 나타났다.

T커머스 신규 도입 시 이용 의사에 대한 질문에는 97.6%의 중소기업이 이용할 의사가 있거나 추후 검토하겠다고 답했고, 이용할 의사가 없다는 응답은 2.4%에 불과했다.

또한, 중소기업의 80.5%는 2개사 이상의 중소기업 전용 T커머스 신규 도입이 필요하다는 의견을 보여, T커머스 채널의 대폭 확대를 희망하는 것으로 나타났다.

중소기업 전용 T커머스 도입 시 중소기업의 원활한 참여를 위해 필요한 제반사항은 △‘낮은 판매수수료 등 입점 조건 우대’(70.1%) △‘상위 채널번호 배정을 위한 송출수수료 우대 등 정책적 지원’(36.1%) △‘입점 상담회 등 MD와의 소통 기회 확대’(35.3%) △‘제품 선정 후 방송까지 절차와 시간 단축’(26.9%) 등이다.

T커머스 관련 필요한 개선사항으로는 △‘판매 수수료 인하’(75.7%) △‘원하는 방송 시간대 편성 및 방송 횟수 확대’(56.6%) △‘신제품이나 인지도 낮은 중소기업의 입점 조건 완화’(27.3%) 등이 답했다.

추문갑 중기중앙회 경제정책본부장은 “이번 조사를 통해 낮은 수수료와 높은 중소기업 제품 편성 비율의 T커머스 신규 도입에 대한 중소기업인들의 기대가 매우 크다는 것을 확인할 수 있었다”며 “2개 이상의 중소기업 전용 T커머스 채널 신설로 수수료 절감 등 경쟁 유도 효과를 높이고 기술력 있는 중소기업의 테스트베드를 마련하는 것이 필요하다”고 강조했다.

[e-mail] 강재웅 기자