"유병자보험 심사가 가장 쉬웠어요" 미래에셋생명, 업계 최초 ‘Quick-UW 시스템’ 도입

[파이낸셜뉴스] 미래에셋생명이 간편보험(3N5) 가입 심사의 정확성과 효율성을 획기적으로 높인 데이터 기반 언더라이팅(보험 가입 심사) 시스템 ‘Quick-UW 시스템’을 도입했다고 21일 밝혔다.

해당 시스템은 업계 최초로 유병자보험에 대해 당·타사 보험금 청구 이력과 기존 고지 이력을 활용, 가입 설계 즉시 예상 심사 결과를 △승낙 △심사필요 △거절·연기로 제공한다.

특히 가입설계를 하지 않은 모든 특약에 대해서도 판단 결과를 제공해 설계사(FC)는 고객에게 최적의 상품을 설계하고 고객은 빠르고 정확한 심사 결과를 확인 할 수 있다.

기존 시스템은 상품 선택 시점에 해당 상품 내 가장 엄격한 심사 기준을 적용해 ‘가입불가’ 또는 ‘가입가능’ 여부만 제공했다면 이번 시스템 도입으로 가입설계 단계에서 모든 주·특약에 대해 가입이 가능한 특약(△승낙, △심사필요)을 즉시 제공하게 됐다. 미래에셋생명은 건강·상해 보험 판매가 3분기 평균 10억을 넘어서며 신계약 보험계약마진(CSM) 실적 성장을 견인하는 가운데, 이번 시스템 도입은 미래에셋생명의 간편보험 경쟁력을 한층 더 강화하는 계기가 될 것으로 전망했다.

정성원 미래에셋생명 상품전략본부장은 “고객의 소중한 시간을 아끼고, 더욱 정확한 보험 설계를 제공하기 위해 이번 시스템을 도입하게 됐다”며 “미래에셋생명은 데이터 기반 기술을 활용하여 보험 심사 프로세스를 혁신하고, 고객 경험을 향상하는 데 앞장서겠다”고 말했다.

[e-mail] 김예지 기자