인터넷 거래가 갈수록 늘면서 가짜 안전거래사이트를 이용한 사기피해도 잇따르고 있다. 안전거래란 거래대금을 안전거래 업체가 맡아두었다가 구매자가 물품 수령 확인 후 판매자에게 거래대금을 지불하는 방식으로, 가장 안전한 개인간 거래 방법 중 하나다. 그러나 판매자가 안전거래를 하자며 알려준 URL(인터넷 주소)을 통해 포털사이트 계정에 접근한 뒤 돈을 송금하고 나니 판매자는 잠적하고 자신도 모르는 사이 포털사이트 계정까지 해킹당하는 일이 발생하고 있는 것이다. 사전 예방 외에는 해결책이 마땅치 않아 피해자들은 발만 동동 구르고 있다.
■안전거래라고 따라 했더니..
최근 김모씨는 휴대폰을 바꾸고 싶은 마음에 한 중고거래 사이트를 찾았다. 김씨는 아이폰SE A급 공기계를 25만원에 판다는 글을 보고 카카오톡을 통해 판매자에게 연락했다. 판매자는 직거래를 하기에는 서로 거리가 있으니 네이버페이 안전거래를 통해 거래하자고 했다.
김씨는 네이버페이 안전거래가 뭔지 물었고 판매자는 관련 페이지처럼 보이는 URL을 보내주면서 네이버 아이디로 로그인을 한 뒤 이름, 주소, 연락처 등을 적고 거래요청을 하면 된다고 했다. 김씨는 판매자 설명대로 따라한 뒤 휴대폰으로 기기값 25만원을 계좌이체했다.
그러자 판매자는 수수료 2000원을 같이 입금해야 거래 승인이 된다며 25만2000원을 한꺼번에 입금하면 앞서 입금한 25만원은 환불해줄 것이라고 했다. 이후 판매자가 알려준 계좌는 처음 건넨 계좌와 달랐지만 빨리 입금해야 당일 배송이 가능하다는 말에 김씨는 일단 25만2000원을 추가로 입금했다.
판매자가 환불해주기로 한 돈이 들어오지 않자 김씨는 따져 물었고 판매자는 환불 한도가 100만원이라며 추가로 50만원을 넣으면 환불이 가능하다고 말을 바꿨다. 그제야 사기임을 직감한 김씨가 확인해보니 판매자가 알려준 URL은 네이버페이 안전거래를 그대로 베낀 사칭 사이트였다. 게다가 그 사이 입력한 정보로 네이버ID가 도용돼 자신의 ID로 중고나라에 또 다른 사기를 노리는 글이 올라가 있었다.
■예방 캠페인 벌이지만.. 수사도 난항
김씨 같은 피해를 입은 사람은 1, 2명이 아니다. 서울시 전자상거래센터는 또 다른 안전결제사이트 '유니크로'를 사칭한 피싱 사이트에 당했다는 소비자 피해가 접수되고 있다며 주의를 당부하기도 했다. 김창현 서울시 공정경제과장은 "판매자가 연락처 없이 카카오톡 아이디만 공개하거나 판매 글에 댓글을 허용하지 않았다면 사기 의심을 해봐야 한다"며 "안전결제를 이용할 때는 공식사이트 도메인이 맞는지도 확인해야 한다"고 당부했다.
중고나라와 네이버페이도 ‘중고나라 X 네이버페이 안전거래 캠페인’을 벌이며 사기 예방에 나섰다. 중고나라 관계자는 “안전거래는 메일이나 메신저로 URL을 보내지 않는데다 결제창 웹페이지 주소가 정상인지도 확인해야 한다. 또 무통장 입금시 예금주가 네이버페이인지 살펴봐야 한다”며 “사기를 당했을 경우 중고나라에 피해 사실을 알리더라도 경찰에 대리 신고는 불법인 만큼 피해 당사자가 신고하는 수 밖에 없다. 네이버페이는 요즘 가장 많이 사용하는 안전결제 방법이어서 이를 악용한 사례가 많을 것”이라고 전했다.
경찰도 이 같은 사기 행각이 해외를 기반으로 하는 사이트를 통해 범죄가 이뤄지기 때문에 수사에 난항을 겪는 경우가 적지 않다.
경찰 관계자는 “이런 경우 대부분 해외를 통한 범죄여서 단서가 잡히지 않으면 수사가 길어지지만 피해를 입었으면 일단 경찰에 신고해야 한다”며 “방송통신심의위원회가 안전거래 사칭 사이트 URL을 차단하더라도 주소만 살짝 바꾸면 돼 별 소용이 없고 해외 국가에서 아예 문제의 사이트를 폐쇄해야 하지만 어렵다”고 설명했다.
solidkjy@fnnews.com 구자윤 기자
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