모바일뱅킹 거래 금액 사상 첫 5조 돌파

은행 창구 이용자는 100명중 9명꼴 

모바일뱅킹을 통해 하루 평균 거래되는 금액이 사상 처음으로 5조를 넘어섰다. 모바일뱅킹 사용건수 역시 5분기만에 두자릿수 성장을 하는 등 모바일뱅킹 실사용자가 급증한 것으로 나타났다.

한국은행이 21일 발표한 '1·4분기 국내 인터넷 뱅킹 서비스 이용현황'에 따르면 1·4분기말 기준 모바일뱅킹 등록고객수(동일인이 여러 은행에 가입한 경우 중복 합산)는 9477만명으로 2017년말 대비 4.3% 증가했다. 또 전체 인터넷뱅킹 등록고객중 모바일뱅킹 등록고객이 차지하는 비중은 68.6%로 2017년말 대비 1.3%포인트 상승했다.

눈에 띄는 것은 모바일뱅킹을 단순히 등록하는데 그치지 않고 실제 금융거래에 활용하는 비중이 늘고 있다는 점이다. 모바일뱅킹 실제 이용고객수(최근 1년간 이용실적이 있는 경우)는 전년말 대비 6.3%(약 373만명) 증가한 6267만명이다.

전체 인터넷뱅킹 실제 이용고객수에서 차지하는 비중이 처음으로 90%를 초과한 92.4%를 기록했다.

은행 창구를 이용한 업무처리비중은 갈수록 줄어 지난 3월 기준 처음으로 입출금 및 자금이체 거래 부문에서 10% 미만을 기록했다. 창구거래 비중이 10% 미만으로 줄어든 것도 처음이다. 창구거래가 줄어든 대신 인터넷 뱅킹은 3월 기준 46.2%로 2년만에 최고를 기록했다.

입출금, 자금이체 거래를 할때 100명중 46명은 인터넷뱅킹을 쓰고 9명은 창구거래를 하는 셈이다. 한편 1·4분기말 국내은행의 인터넷뱅킹(모바일뱅킹 포함) 등록고객수는 1억 3814만명으로 2017년말 대비 2.3%(310만명) 증가했다.

이는 인터넷 전문은행 2곳을 포함한 국내 18개 은행을 대상으로한 것이다.

[e-mail] 박하나 기자