‘신한플러스 멤버십’ 유튜브 1000만뷰 돌파

[파이낸셜뉴스] 신한금융그룹은 지난 14일 유튜브와 사회관계망서비스(SNS)를 통해 공개한 '신한플러스 멤버십' 광고가 18일만에 1000만 조회를 돌파했다고 31일 밝혔다. 재미있는 에피소드를 배우 권태원, 김환희, 현봉식, 홍인 등이 출연해 옴니버스식으로 구성한 것이 특징이다.

신한플러스 멤버십은 금융권 최초로 우수고객 멤버십과 금융거래 플랫폼을 결합한 신한금융의 통합 우수고객 멤버십 플랫폼이다. 조용병 신한금융 회장은 취임 후 그룹의 자원을 하나의 회사처럼 공유해 신한금융을 거래하는 모든 고객에게 그룹사의 최상의 상품과 서비스를 제공하는 원신한(One-Shinhan) 전략을 강조해 왔다. 이 같은 원신한 전략의 일환으로 신한금융은 지난 4월 기존 그룹의 우수고객 제도인를 신한플러스 멤버십으로 전면 개편했다.

먼저 멤버십 서비스를 쉽게 이해할 수 있도록 원신한 관점에서 고객의 그룹사별 거래 점수를 단순 합산해 그룹의 서비스 등급을 산출하는 점수제로 변경했고 고객 거래 등급을 세분화해 서비스 대상도 확대했다.

또한 등급별 수수료 혜택을 항목에 무관하게 총 횟수 방식으로 변경하고 매월 쿠폰을 선택할 수 있는 '이달의 쿠폰' 등 비금융 서비스도 강화했다. 차별화된 맞춤형 서비스를 통해 신한플러스 회원수도 5월 말 현재 1300만명을 넘어 섰다.

신한금융 관계자는 "신한플러스 멤버십의 혜택을 재미있는 에피소드로 구성한 것이 좋은 반응을 얻고 있다"며 "앞으로도 실질적인 혜택과 재미를 동시에 충족시킬 수 있는 다양한 컨텐츠로 다가가겠다"고 설명했다.

[e-mail] 최종근 기자