“관행 갈아엎어야 빅테크 이긴다” 금융지주 회장들 한목소리

KB·하나·신한·우리·NH금융 회장
신년사서 디지털 혁신 등 변화 강조

국내 5대 금융지주 회장들은 3일 신년사를 통해 빅테크와의 무한 경쟁에서 이기기 위해 기존 관행 등 모든 것을 바꿔야 한다고 강조했다. 기존 금융그룹과의 경쟁이 아닌 빅테크, 테크 기업과의 경쟁에서 뒤쳐질 수 없다는 위기감을 드러냈다. 일부 회장들은 몸짓만 큰 공룡, 대마불사를 언급하며 속도감 있는 변화를 주문하기도 했다.

3일 관련 업계에 따르면 윤종규 KB금융 회장과 김정태 하나금융 회장은 인터넷은행과 빅테크들이 기존 금융사들보다 높은 평가를 받고 있는 데 주목했다. 윤종규 KB금융 회장은 이날 신년사 중에 "데이터 경제 시대의 개막, 기술이 수요를 만들고 플랫폼이 시장을 지배하는 트렌드의 변화가 가속화되면서 금융 시장에서도 치열하게 경쟁이 벌어지고 있다"며 "자산과 이익 규모에서 많은 격차가 있음에도 불구하고 리딩금융그룹인 KB보다 '인터넷 전문 은행'이 시장에서 높은 평가를 받고 있다"고 말했다.

김정태 하나금융 회장은 좀 더 날선 표현으로 위기감을 신년사에 담았다. 김 회장은 "메타버스, D2C, NFT, 마이데이터 등 연일 새롭게 등장하는 세상의 낯선 용어들은 나와는 상관없는 담당자들의 일이기에 금세 시큰둥해지고, 변화에 무관심해져 간다"며 "자산 500조원의 '금융을 지배하는 공룡'은 그렇게 무사안일해지고, 대마불사의 헛된 희망을 품게 된다"고 강조했다. 그는 지난해 기업공개에 성공한 카카오뱅크의 시가총액이 한 때 45조원, 카카오페이는 33조원에 육박했던 사실도 언급했다. 김 회장은 "우리는 은행, 증권, 카드, 캐피탈, 보험 등 금융의 모든 영역을 갖고 있는 종합금융그룹으로서 훨씬 많은 자산을 보유하고 더 많은 이익을 내고 있음에도 시가총액이 두 회사의 1/5에도 미치지 못하는 냉혹한 평가를 받고 있다"며 "시장은 우리를 '덩치만 큰 공룡'으로 보고 있고 공룡은 결국 멸종했다"며 빠른 변화를 주문했다.

조용병 신한금융 회장도 디지털 문화를 중심으로 금융 트렌드가 빠르게 변화하고 있고 기존 금융사들 역시 디지털 전환을 서두르고 있지만 인터넷 은행과 빅테크 계열 금융사들의 새로운 시도가 시장의 변화를 주도하고 있다고 강조했다.

조 회장은 "고객은 이제 금융사의 규모와 수익이 아닌 경험의 가치에 움직이고 있다"며 냉철한 현실 인식이 필요하다고 말했다.

손태승 우리금융 회장 역시 "빅테크나 인터넷은행들은 금융플랫폼으로서 기존의 금융시장까지 빠르게 잠식하고 있으며 기존 금융회사들과 그야말로 하루 단위의 디지털 혁신 전쟁을 치르고 있다"고 전했다.

손병환 NH금융 회장은 "이제는 플랫폼 생태계, 유니버셜 뱅킹, 메타버스, NFT 활성화 등 새로운 환경변화에 대한 이해와 대응능력이 경쟁력이 되고 있다"고 강조했다.

[e-mail] 이병철 기자