1일 롯데백화점은 지난해 9월 22일 공식 개점한 '롯데몰 웨스트레이크 하노이'가 지난 1년간 진기록을 쏟아냈다고 밝혔다. 개점 1년도 채 되지 않은 시점에 1000만명의 누적 방문객을 돌파했는데 이는 860만으로 추산되는 하노이의 인구수도 훌쩍 뛰어 넘는 수치다. 독립기념일 연휴였던 지난 달 3일에는 하루에만 10만명의 고객이 내방해 일 방문객 최대 기록도 갈아치웠다.
개점 122일만인 1월에는 초단기 매출 1000억도 달성했다. 이후 2000억 매출에 도달하는 데 걸린 시간도 단 5개월에 불과했다. 개점 약 9개월 만인 지난 6월에 달성한 누적 매출 2000억원은 베트남 근로자 월평균 소득인 50만원의 40만배에 달하는 실적이다.
올 초 베트남의 설이자 최대의 명절인 '뗏' 연휴기간에는 가족 단위 고객을 중심으로 약 20만명이 쇼핑몰을 찾으며, 공히 롯데몰은 하노이 시민들을 위한 새로운 라이프스타일 플랫폼으로 자리매김했다.
롯데몰 웨스트레이크 하노이의 1년여 간의 여정은 현지의 쇼핑 문화의 지형을 바꿔놓았다는 평가다. 상품의 구색에만 치중하던 현지의 여타 쇼핑몰과는 달리 혁신적인 차별화 요소를 도입해 호평을 얻으며 하노이의 자부심으로 떠올랐다. 하노이 최대 호수인 '서호'를 조망에 둔 유려한 입지뿐만 아니라, 현지에서 찾아 보기 힘든 프리미엄 브랜드, 휴식, 체험, 문화, 미식, 서비스 등 쇼핑에 동경하던 모든 것을 갖춘 '슈퍼 쇼핑 콤플렉스'로 통한다. 축구장 50개에 맞먹는 10만 7천평이라는 광활한 면적에 들어선 미래형 쇼핑몰을 비롯해 호텔, 마트, 시네마, 아쿠아리움 등 각 롯데 그룹의 핵심 계열사들의 시너지를 통해 성과를 내면서, 공식 개점 1년여 만에 롯데그룹의 '해외 사업 경쟁력'을 증명해냈다.
특히 롯데몰의 인기는 국내에서 진출한 'K 브랜드'의 역할도 크다. 30여개 한국 브랜드는 패션, 음식, 즐길 거리 등 다방면에서 한류 열풍을 주도하고 있다. 분식 브랜드인 '두끼', 고깃집인 '이차돌' 등 K 푸드와 함께 캐주얼 패션 브랜드인 'MLB', 어린이를 위한 키즈 파크인 '챔피언 1250' 등은 전 매장 중 매출 상위 10% 안에 드는 최고 인기 매장들이다.
롯데몰의 성공으로 해외 사업도 확대한다. 향후 베트남 호치민의 투티엠 신도시 내 상업시설을 조성할 계획이며, 베트남 내 점포를 확대하기 위해 추가 부지도 검토 중이다.
김준영 롯데백화점 해외사업 부문장은 "롯데몰 웨스트레이크 하노이는 베트남에서 어느 쇼핑몰에서도 선보이지 못했던 쇼핑의 새 지평을 열었다"며 "롯데몰 웨스트레이크 하노이는 앞으로도 압도적인 콘텐츠 콘텐츠 경쟁력으로 차별화해 동남아 리테일의 미래를 선도해 나갈 것"이라고 밝혔다.
wonder@fnnews.com 정상희 기자
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