야놀자클라우드-KT '기가지니 호텔', AI로 객실 제어한다

[파이낸셜뉴스] 서비스형 소프트웨어(SaaS) 기업 야놀자클라우드는 ‘스마트 객실관리시스템’으로 친환경 여가환경을 구축한다고 29일 밝혔다.

스마트 객실관리시스템은 야놀자클라우드가 개발한 클라우드 및 사물인터넷(IoT) 기반 객실 관리 솔루션 ‘와이플럭스 GRMS(게스트 룸 메니지먼트 시스템)’와 KT 인공지능(AI) 스피커 ‘기가지니 호텔’, 머큐리 단말기를 연동한 호스피탈리티(접객) 솔루션이다.

야놀자클라우드에 따르면, 신규 솔루션은 모바일과 KT 음성인식 스피커만으로 객실 내 다양한 서비스를 제어할 수 있는 것이 특징이다.

체크인 시 제공되는 와이플럭스 패스로 도어락, 냉난방, 조명 등을 조절할 수 있다. 또한 △엘리베이터 호출 △방해 금지객실 청소 △발레파킹 등 요청 사항도 간편하게 전달할 수 있다.

호텔 관리자 역시 모바일 기기로 객실 현황 및 고객 요청을 실시간 파악할 수 있다.

투숙 환경을 원격으로 제어해 불필요한 에너지 사용도 최소화한다는 목표다. 스마트 객실관리시스템 도입 시 객실 모션 감지 센서로 고객 재실 유무에 따른 효과적인 전력 운용도 가능할 전망이다.

개인 모바일 기기를 활용한 '키리스(Key-less) 환경'으로 확대해 플라스틱 사용을 줄일 수 있다. 이를 통해 호텔 내 전력 및 탄소 배출량을 저감하고 보다 효율적인 에너지 사용 환경을 제공할 것으로 회사 측은 기대하고 있다.

야놀자클라우드 관계자는 “신규 솔루션은 고객 편의와 호텔 운영 효율성을 동시에 제고하고 환경 친화적인 에너지 운용이 가능해 여가업계 환경 사회 지배구조(ESG) 경영 필수요소로 자리잡을 것으로 기대한다"고 말했다.

[e-mail] 임수빈 기자