"여름 휴가철 안정적인 통신 서비스 준비 이상 무"

통신3사, 휴가철 맞이 특별 소통 대책 마련

본격적인 여름 휴가철을 맞아 안정적인 통신 서비스 제공을 위해 통신사들이 특별 근무체제에 돌입한다.

26일 통신3사는 휴가철 특별 소통 대책을 발표했다. 빅데이터 분석을 통해 트래픽 밀집 지역을 사전에 확인하고 사전에 기지국 용량을 증설, 만반의 준비를 갖췄다. 휴가철에는 종합상황실을 설치, 24시간 모니터링에 나서는 등 안정적인 통신 서비스 제공을 위해 노력한다는 계획이다.

■SKT, 빅데이터 분석으로 트래픽 집중 지역 선정

SK텔레콤은 통화량, 데이터사용량 등 수년간의 빅데이터를 활용해 여름 휴가철 트래픽 변화 및 고객 이동 추이 등을 종합적으로 분석, 주요 피서지 주변 기지국 5000여개 등을 특별 관리 대상으로 선정하고 이동기지국 배치 및 기지국 용량 증설 등을 완료했다.

SK텔레콤 직원들이 인천 중구 을왕리 해수욕장에서 운용중인 이동기지국 장비를 특별 점검하고 있다.

특히 26일부터 다음달 7일까지 2주간을 집중 관리기간으로 정해 상황실에서 매일 200여명의 인력이 실시간 모니터링에 나선다. 태풍·집중호우 등 비상상황 발생 시에는 신속한 상황파악 및 현장 조치를 위한 재난관리시스템도 운영할 계획이다.

아울러 최근 증강현실(AR) 게임 '포켓몬 고'의 성지로 떠오르고 있는 속초와 양양, 울산 간절곶에도 기지국 용량을 증설하고 와이파이존을 확충했다. 이동 사후서비스(AS) 차량도 배치하는 등 '포켓몬 고' 특별 관리에 나선다.

■KT, 전국 617개 휴양소 기지국 집중 감시

KT도 안정적인 통신 서비스 제공을 위해 해운대와 구룡포를 비롯해 경포대, 정동진 등 전국 총 617개 휴양소에 구축된 롱텀에볼루션(LTE) 기지국 2400여식과 3세대(3G) 기지국 690여식에 대한 집중 감시에 돌입한다.

KT 직원들이 부산 해운대에서 드론을 이용해 네트워크 품질 측정을 하고 있다.

휴가철 인파가 몰리는 지역 과부하를 대비해 주요 휴양지에 무선망 최적화를 실시했으며 강원 봉포 해수욕장과 전남 백운산 휴양림 등 총 11개소에는 이동기지국을 비롯한 총 11식의 기지국을 추가 증설 했다.

KT 역시 다음달 7일까지를 트래픽 발생 최고점으로 보고 비상근무체계에 돌입한다. 트래픽 급증 시 과천에 위치한 네트워크 통합관제센터와 각 지역간 실시간 과부하 제어를 통해 호 소통을 실시하고 신속한 기술지원을 위한 대응체계를 유지할 계획이다.

■LGU+, 상암사옥에 종합상황실 개소… 24시간 모니터링

LG유플러스도 상암사옥에 비상 종합상황실을 열고 전국 네트워크 트래픽 및 장애발생 상황을 24시간 실시간 모니터링 한다. 지방의 데이터 및 통화량이 급작스럽게 증가하면 종합상황실에서 상대적으로 여유가 있는 수도권 교환기로 호를 분산시켜 과부하를 방지할 예정이다.

LG유플러스 직원들이 휴가철을 맞아 전국 휴양지 통화 및 데이터 품질 테스트를 진행하고 있다.

또 전국 해수욕장을 비롯, 국립공원, 유원지 등 인파가 몰릴 것으로 예상되는 주요 관광명소에서 통화 및 데이터 품질 테스트를 실시하고 최적화 작업을 완료했다.

경부, 중부, 영동 고속도로를 비롯한 고속도로 분기점 등 수년 간 누적된 통화 및 데이터 사용패턴을 빅데이터로 분석해 트래픽이 몰릴 것으로 예상되는 지역들을 선별해, 소형 기지국(RRH) 및 통화채널카드도 증설했다.

[e-mail] 허준 기자