스마트 문자 고지는 별도의 앱 설치 없이 문자로 전송돼 스마트폰에서 바로 요금을 확인할 수 있으며, 종이고지서 제작 발송에 소요되는 예산을 절감하는 효과도 있다.
상하수도 요금 자동납부를 신청한 수용가를 대상으로 안양시상하수도 홈페이지 또는 전화로 신청이 가능하며 신청 시 200원의 요금 감면 혜택을 받을 수 있다.
이와 더불어 시는 상·하수도요금 자동납부, 전용계좌 납부, 인터넷납부, ARS납부, 이사정산서비스 제공 등 다양한 요금 납부 방법을 제공하고 있다.
특히 이사정산서비스는 지난해 제6회 지자체 생산성 대상 및 정부3.0지방자치단체 우수사례 장려상을 수상하기도 했다 .
이필운 안양시장은 "앞으로도 지속적으로 시민 불편사항을 발굴해 고객 중심의 행정서비스 제공을 위해 최선을 다하겠다"고 말했다.
jjang@fnnews.com 장충식 기자
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