구직자들이 면접관에게 바라는 면접 에티켓은 ‘약점이나 부족한 점 들추지 않기’인 것으로 조사됐다.
8일 취업포털 커리어는 구직자 560명에게 ‘면접관 행동에 따른 생각’이라는 주제로 진행한설문조사 결과를 발표했다.
‘면접관에게 바라는 면접 에티켓’으로 ‘약점이나 부족한 점 들춰내지 않기(29.5%)’라는 답변이 가장 많았다. 이어 ‘친절하고 상냥한 말투(23.9%)’, ‘이력서와 자기소개서 숙지 후 면접에 임하기(17.9%)’, ‘무표정말고 미소 짓기(11.4%)’, ‘내 순서에 딴짓하지 않고 경청하기(5.7%)’ 등의 의견이 이어졌다.
구직자 10명 중 9명은 ‘면접관의 행동이나 말을 통해 탈락 여부를 직감한 적이 있다(92.5%)’라고 밝혔다.
탈락을 예감하게 한 면접관의 말(복수 응답 가능)에는 ‘(나중에) 연락드리겠습니다’라는 답변이 22.5%로 가장 많았다. 이어 ‘(대학시절 또는 공백기 동안) 대체 무엇을 하신건가요?’ 15.1%, ‘(인턴 등)에 대한 경력은 없으신가요?’12.2%, ‘다른 분야가 더 잘 어울릴 것 같은데요’ 10.7% 등 다양한 의견이 이어졌다.
탈락을 예감하게 한 면접관의 행동(복수 응답 가능)으로는 응답자의 24.1%가 ‘성의없이 혹은 형식적인 질문을 할 때’라고 밝혔다. ‘답변 후 대답이 없거나 무표정일 때(15.3%)’, ‘다른 지원자보다 내 질문의 양이 적을 때(12.9%)’, ‘답변 후 미묘한 웃음을 지을 때(12.5%)’, ‘답변 후 고개를 갸우뚱했을 때(10.9%)’ 등이었다.
면접관의 행동이나 반응에 대해 구직자 절반 이상이 ‘컨디션이나 의욕 등이 좌우될 정도로 예민하게 받아들이는 편(58.9%)’이라고 답했다. ‘신경이 쓰이지만 크게 받아들이지 않는 편’ 37.3%, ‘전혀 신경쓰지 않는다’ 3.8%였다.
면접장에서 긴장감을 불러일으키는 요인은 ‘답변에 대한 꼬리 질문(37%)’이 1위를 차지했다. ‘무겁고 진지한 분위기(33%)’, ‘압박 질문(20.2%)’이 2, 3위에 올랐고 ‘옆 지원자에 대한 경쟁심(7.1%)’, ‘면접관들의 매서운 눈빛(2.5%)’ 순이었다. 기타로는 ‘꼰대형 면접’이라는 답변이 있었다.
한편 탈락을 예감했던 면접의 실제 결과에 대해 구직자 10명 중 9명이 ‘실제로 불합격했다(90.2%)’고 답했고, ‘예상을 뒤엎고 합격했다’는 9.9%에 불과했다.
fair@fnnews.com 한영준 기자
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