인천시 헬프미서비스 운영 ‘안전에 대해 무엇이든 물어보세요’

인천시는 안전 관련 질문과 시설물의 안전점검을 요청하면 5일 이내 민간전문가가 현장으로 출동해 질문에 답변하고 시설을 점검하는 ‘헬프미서비스’를 실시한다.

인천시는 29일 한국가스안전공사.한국전기안전공사 인천지역본부, 한국소방기술사회 등 8개 기관과 ‘헬프미 점검서비스 본격 시행을 위한 협약’을 체결했다고 밝혔다.

이번 협약에 참여한 전문기관은 인천시를 비롯 한국가스안전공사.한국전기안전공사 인천지역본부, 대한건축사협회 인천시 건축사회, 대한시설물관리협회.대한전문건설협회 인천시회, 한국기술사회, 한국소방기술사회, 한국엔지니어링협회이다.

시는 2015년부터 운영해온 ‘안전전문 기동점검단’에 전문인력을 더욱 보강하고, 신속하게 응답할 수 있도록 개선해 ‘헬프미 점검서비스’를 본격 운영한다.

우선 신속한 답변과 안전점검 출동을 위해 시는 이번 협약에 참여한 기관에서 보유하고 있는 전문인력을 추천받아 건축, 토목, 전기, 가스 등 전 분야의 민간전문가 385여명 점검위원으로 활동하도록 인력을 확충했다.

헬프미서비스를 이용하려면 5월 1일부터 인천시에 직접 전화하거나 시청 홈페이지에서 헬프미 점검서비스를 신청할 수 있다.

시는 5일 내 민원이 해결될 수 있도록 할 방침이다.

이와 함께 시는 안전 사각지대에 있는 소규모 노후주택이나 쪽방 등 취약계층의 시설물을 점검해 재난을 사전에 예방하기 위한 목적에서 출발한 만큼 원도심 내 주민센터 등에 적극적으로 홍보해 많은 사람들이 점검을 받도록 할 계획이다.

박남춘 시장은 “이번 협약이 인천시와 각 기관이 시설물 안전 분야의 긴밀한 협조체계를 구축해 각종 안전사고로부터 시민을 보호하고 재난을 예방할 수 있는 정책이나 기술을 함께 발굴해 나가는 계기가 됐으면 좋겠다”고 말했다.

[e-mail] 한갑수 기자