드라이브스루 민원센터 등 '주민체감 혁신사례 17개' 전국으로 확산

광주광역시 첨단2동 주민센터가 운영하는 '드라이브 스루' 민원발급센터 모습 / 제공=행정안전부

주민들이 체감할 수 있는 자치단체의 대표적인 혁신사례가 전국으로 확산되는 기회가 마련된다.

행정안전부는 ‘주민생활 혁신사례 확산 지원사업’을 통해 선정한 전국 자치단체 혁신사례 17개를 선정했다고 1일 밝혔다.

이 사업은 지난해 행안부가 주관한 각종 평가, 우수사례 경진대회 등을 통해 발굴한 우수사례 중에서 전국으로 확산이 가능한 사례를 선정하고 이를 도입하려는 자치단체를 지원하는 사업이다.

민간 전문가와 지역주민 심사를 통해 민관협업, 적극행정, 공간공유, 스마트 서비스 등 4개 분야의 17개 확산사례를 선정했다. 주민의 일상 생활문제를 위주로 구성한 것이 특징이다.

예컨대 대전 동구는 동네 주민 기부한 소량의 음식을 필요한 사람이면 누구나 가져갈 수 있는 ‘나눔 냉장고’사업을 통해 마을 공동체 의식을 회복해나가고 있다.

광주 광산구는 주민센터 내부로 들어오지 않고 차 안에서 민원을 발급받는 ‘드라이브스루 민원센터’를 실시해 주차문제와 민원편의를 한 번에 해결했다.

이 같은 사례들은 자치단체 공모를 통해 확산될 예정이다.

자치단체 공무원들을 대상으로 사업설명회를 개최하고 선정된 사례들을 서로 공유할 계획이다.

윤종인 행안부 차관은 “ 한 지역에서 창출된 혁신의 성과가 그곳에서만 머물지 않고 다른 자치단체와 함께 공유되고 확산되는 문화가 중요하다”며 “행정안전부에서는 이러한 문화가 정착될 수 있도록 본 사업을 비롯해 다양한 방식으로 지원해 나가겠다“고 밝혔다.

[e-mail] 안태호 기자