정식 서비스 개시 1년만에 성과
재이용고객 비율도 70%로 상승
주유소 택배로 알려진 홈픽의 일 평균 주문량이 3만건을 돌파했다. 홈픽은 SK에너지와 GS칼텍스가 공유인프라로 제공한 주유소를 스타트업 줌마가 택배 거점으로 활용해 탄생시킨 택배서비스다.
재이용고객 비율도 70%로 상승
21일 관련 업계에 따르면 오는 9월 1일 정식 서비스 개시 1주년을 앞둔 홈픽은 올해 1월 기준 평균 1만여건에 불과하던 주문건수가 7월 일 평균 3만건까지 확대됐다.
재이용고객 비율도 70%로 연초 대비 20%포인트 상승하고 앱 누적 다운로드 건수가 올해 초 6만 8000건에서 7월말 기준 14만 6000건을 넘어섰다.
홈픽 관계자는 "중량별 운임 다양화, 대량발송 고객 운임 할인 등 다양한 서비스를 개발해 고객의 재이용률을 높이고 빠른 반품, 소형 가전 A/S 수거 등 고객 편의를 높이는 방향으로 서비스 영역을 확대함으로써 큰 폭으로 성장할 수 있었다"고 설명했다.
홈픽은 앞으로 중고거래 플랫폼, 가전·공구업체 등과의 제휴를 통해 사업 영역을 확장해 나갈 계획이다.
번개장터 중고거래 택배, 위메프의 긴급 반품 서비스, 공구업체인 스탠리블랙앤데커의 A/S 수거와 같은 서비스가 대표적이다. 여기에 지역 특산품, 공산품 등 대량으로 택배를 보내는 기업 고객을 적극 유치하는 등 고객 저변 확대에나서고 있다.
pride@fnnews.com 이병철 기자
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