KCC의 창호 시공상품을 11번가에서 간편하게 구매할 수 있게 됐다. 11번가은 KCC글라스가 단독 입점한 기념으로 3월 15일까지 창호 시공상품을 최대 30% 할인해 판매한다고 18일 밝혔다.
전체 창을 리모델링하는 '프리미엄 패키지'는 25평형 기준으로 30% 할인한 649만원, 'KCC 창호 베이직 거실외창 이중창' 상품은 25% 할인한 232만원이다. 방문 상담과 실측, 시공, 수거, 사후관리까지 모두 포함된 가격이다. 구매 후기를 작성한 고객들에게는 신세계 상품권과 스타벅스 커피 쿠폰 등을 나눠주는 이벤트도 실시한다.
무엇보다 KCC글라스 본사에서 직접 상담부터 사후관리까지 책임져 믿을 수 있는 서비스가 가능하다. 만약 고객 변심으로 미계약이 발생하더라도 주문 금액 전액을 환불해줘 고객이 부담 없이 실측 상담을 받을 수 있도록 했다. 시공도 KCC글라스 본사에서 하루 만에 창호를 교체해주는 '원데이 시공'을 제공한다.
e커머스 시장이 확대되면서 대표적인 무형상품인 인테리어 시공 시장이 빠르게 커지고 있다. 11번가는 지난해 9월부터 한샘 리하우스에 이어 국내 최대 인테리어 중개업체 집닥, 노루페인트의 시공브랜드 노루 하우홈을 잇따라 입점시켰다.
지난해 9월 이후 5개월간 한샘 리하우스, 집닥, 노루하우홈 등 시공·리모델링 인테리어 상품은 500억원 이상 상담하는 성과를 이뤘다. 한 달에 100억원 이상 규모의 인테리어 시공 상품이 11번가를 통해 거래되고 있는 셈이다.
11번가 김명식 라이프뷰티담당은 "기존 B2B 또는 가두 판매 대리점 중심이었던 인테리어 시공 시장이 11번가를 통해 B2C 시장으로 이동하는 속도가 점점 빨라지고 있다"며 "이번 KCC글라스 입점으로 어렵기만 했던 창호 교체를 고객이 쉽고 편리하게 할 수 있게 됐으며, 이 같은 고객 지향 서비스를 올해 꾸준히 늘려 가겠다"고 말했다.
yjjoe@fnnews.com 조윤주 기자
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