GS리테일이 편의점-슈퍼마켓-H&B스토어-온라인몰 잇는 온·오프라인 플랫폼을 통해 디지털 트랜스포메이션 기반 운영혁신 가속화에 나섰다.
GS리테일은 새로운 온·오프라인 통합 멤버십서비스 'THE POP'을 공식 출범한다고 30일 밝혔다.
GS리테일은 THE POP을 통해 GS25, GS THE FRESH, 랄라블라의 멤버십을 통합, 1300만명에 달하는 멤버십 고객들에게 차별화된 혜택과 서비스를 선사할 계획이다. THE POP은 4단계 멤버십 등급제와 별도의 스타등급 제도로 운영되며, 기존의 GS&POINT와 별도로 GS리테일의 전용 보상제도 THE POP 리워즈가 신설된다.
채널별 고유특성을 살리고 편의성 높인 통합 앱이 출시되며, 구독경제 트렌드에 따라 편의점 카페25, 도시락 유료멤버십 서비스가 도입된다. GS리테일 채널 이용하는 고객혜택 강화와 브랜드별 시너지 창출 등이 주요 기능이다.
특히 GS리테일은 원두커피 카페25와 도시락 유료멤버십 서비스 '더팝플러스'를 1일자로 시작한다. '더팝플러스 카페25'는 월회비 2500원에 한달간 카페25 아메리카노(HOT/ICE) 레귤러사이즈 구매시 25% 할인을 총 60회 받을 수 있다. '더팝플러스 도시락'은 월회비 3990원에 도시락 구매시 20% 할인을 총 10회, 추가 증정품까지 받을 수 있다.
GS리테일 관계자는 "유통 환경변화 트렌드에 따라 온라인과 오프라인 매장을 결합한 통합멤버십인 THE POP을 통해 GS리테일이 운영하고 있는 다양한 브랜드 통합의 시너지 창출과 더불어 고객들에게 더욱 다양하고 큰 혜택과 즐거움을 제공하겠다"고 말했다.
yjjoe@fnnews.com 조윤주 기자
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