인천시청 방문시 별도 마련된 ‘민원 상담실’ 이용

민원실 이용은 예전 그대로 민원실에서

인천시청 방문 시 이용해야 하는 방문민원상담실 전경. 인천시 제공.

【파이낸셜뉴스 인천=한갑수 기자】 인천시는 사회적 거리두기 2단계 강화조치 실시에 따라 코로나19 확산방지를 위해 본청 방문자들을 위한 ‘방문민원상담실’을 운영한다고 3일 밝혔다.

시는 코로나19 재확산에 따른 청사 방역 강화의 일환으로 본청 내방 민원을 부서 내 사무실이 아닌 본청 1층에 별도로 마련된 방문민원상담실에서 처리토록 할 방침이다. 민원실 방문민원은 방역지침을 준수해 기존 대로 민원실에서 처리하면 된다.

방문 민원인은 청사 방문 시 본관 1층 안내데스크에서 방문부서 및 담당자 확인 후 비말차단막, 손세정제 등 방역시설이 설치된 방문민원 상담실로 이동해 담당자와 만나서 민원을 처리할 수 있으며 상담 시 반드시 마스크를 착용해야 한다.

이는 청사 내 감염을 막고, 만에 하나 확진환자가 발생하더라도 폐쇄 범위와 자가격리 대상을 최소화하기 위한 조치로 방문민원 상담실은 1층에 3곳이 마련되어 있으며 코로나19 관련 상황 해제 시까지 운영될 예정이다.

정형섭 시 총무과장은 “대면 접촉을 최소화하여 코로나19 확산을 방지하고자 기존의 공간을 민원상담실로 만들어 운영하게 되었다.

”며“사무실 출입제한으로 다소 불편하겠지만 민원인 및 청사 내 직원 모두의 안전을 위한 조치임을 양해해주시고 사회적 거리두기 실천에 협조를 부탁드린다”고 말했다.

[e-mail] 한갑수 기자