구글 “카톡과 네이버 등 안드로이드 앱 오류 해결”

구글플레이 앱 통해 안드로이드 시스템 웹뷰 업뎃

[파이낸셜뉴스] 구글은 “안드로이드 앱 다운 현상을 일으킨 웹뷰 관련 이슈가 모두 해소됐다”고 23일 밝혔다. 구글플레이 애플리케이션(앱)을 통해 안드로이드 시스템 웹뷰 및 구글 웹브라우저 '크롬'을 업데이트 하면 해당 문제를 해결할 수 있다는 게 구글코리아 설명이다.

이용자는 구글플레이 앱에서 ‘안드로이드 시스템 웹뷰(WebView)’를 검색한 후, 업데이트 옵션을 선택하면 된다. 구글 크롬 역시 같은 방법으로 업데이트하면 된다.

앞서 구글 안드로이드 스마트폰 이용자들은 이날 오전부터 카카오톡과 네이버 등 일부 모바일 서비스 실행시, ‘앱을 중지했습니다’라는 알림과 함께 실행이 중단되는 오류를 겪었다.

이번 오류는 안드로이드 운영체제(OS)에서 작동하는 시스템 앱 웹뷰에서 비롯된 것으로 전해졌다. 이 앱은 안드로이드에서 웹 콘텐츠를 표시하는 기능을 담당한다.

구글플레이 로고. 구글 제공

구글코리아 측은 “웹뷰 관련 장애로 인해 일부 이용자의 일부 앱이 다운되는 현상이 나타난 것은 23일 일정시간대 영향을 받은 앱을 사용한 이용자의 경우에만 한정되는 상황”이라고 일축해 ‘늑장 대응’ 논란이 일고 있다.

[e-mail] 김미희 기자