SK쉴더스가 미래형 무인 문구점 안심 솔루션 개발에 나섰다.
SK쉴더스는 오피스넥스과 함께 미래형 무인 문구점 안심 솔루션 개발을 위한 전략적 양해각서(MOU)를 체결했다고 26일 밝혔다.
이번 업무협약은 새로운 무인화 사업 영역으로 각광받고 있는 무인문구점 시장을 확대하기 위한 양사간 이해관계가 맞아 성립됐다. SK쉴더스는 무인문구점 가맹 점주가 매장을 더욱 안전하고, 편리하게 운영할 수 있는 미래형 솔루션 개발을 추진하며, 오피스넥스는 더욱 안전한 무인문구점 사업의 특장점을 미래 가맹 점주들에게 홍보해 가맹점 확대에 나선다.
양사가 주목하고 있는 미래형 무인문구점 솔루션의 특징은 2가지다. 먼저 매장 내 비상 상황에 빠르게 대처하기 위한 인공지능(AI) CCTV 고도화, 원격 출동서비스 연계, 보상 서비스 개발 등 솔루션 고도화를 추진한다. 또한 가맹점주가 더욱 효율적으로 매장을 운영할 수 있도록 무인문구점 전용 키오스크를 최적화하고, 더불어 재고 현황, 발주 현황, 결제 현황, 분석 리포트 등을 제공하는 전용 앱(어플리케이션)의 효율성 증대도 함께 추진한다.
앞서 SK쉴더스는 지난해 8월 오피스넥스가 런칭한 무인문구점 ‘빵꾸똥꾸문구야’에 무인 매장 통합 솔루션 ‘캡스 무인안심존’을 구축한 바 있다. 현재 ‘빵꾸똥꾸문구야’는 가맹사업개시 8개월 만에 100호점을 돌파하는 등 빠른 속도로 매장 수가 늘고 있다. 특히 가맹점주들이 안심하고 매장을 운영할 수 있도록 기물 파손, 물품 도난 등에 대비한 전용 보상 서비스를 기본으로 제공한다.
김윤호 SK쉴더스 전략사업그룹장은 “이번 업무협약으로 미래형 무인문구점 운영에 필요한 업계 표준 무인화 솔루션을 마련할 계획"이라며 "향후 문구점 특성에 딱 맞는 맞춤형 솔루션을 개발해 미래 가맹 점주 분들이 더욱 안전하고, 효율적으로 매장을 운영할 수 있도록 돕겠다”라고 말했다.
kjw@fnnews.com 강재웅 기자
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