금융위원회는 4일 지난 4월 11일부터 5월 20일까지 6주간 '숨은 금융자산 찾아주기' 캠페인 결과 약 1조5000억원이 소비자의 품으로 돌아가게됐다고 밝혔다. 이는 2015년 6월 이후 캠페인 및 상시 환급시스템을 통한 환급 규모(3조7000억원) 대비 약 40%에 달하는 수준이며, 지난 2019년도에 실시한 캠페인 실적(1조4000억원)을 상회하는 규모다.
숨은 금융자산 유형별 환급실적은 보험금이 7822억원(52.2%)으로 가장 많고, 휴면성증권 4320억원, 예·적금 2590억원, 미사용 카드포인트 219억원, 신탁 20억원 수준이었다. 보험금은 중도보험금(계약자 배당금, 생존연금 등), 만기보험금 등의 장기미거래 보험금이 대부분(7216억원)을 차지했다.
환급 채널별로는 인터넷·모바일에서 9480억원(63.3%), 영업점·고객센터에서 5493억원(36.7%)의 환급이 있었다. 이는 코로나19 이후 비대면 금융거래 보편화로 과거 캠페인과 달리 주요 환급 채널이 영업점·고객센터에서 인터넷·모바일로 변화한 것으로 보인다.
숨은 금융자산을 찾아간 연령은 60대 이상 고령층의 비중이 45.0%로 가장 크고 △50대 27.6% △40대 16.1% △30대 8.2% △20대 이하 3.1% 순이었다.
여전히 상당 규모의 숨은 금융자산이 남아 있는 만큼 금융당국은 숨은 금융자산이 금융소비자에게 돌아갈 수 있도록 지속적으로 노력하겠다고 밝혔다. 이를 위해 계좌정보통합관리서비스 조회 대상 확대 및 이전한도 상향 등 편의성을 증진시켜나갈 계획이다. 또 금융소비자보호 실태평가 항목에 휴면 금융자산 환급 실적을 계량지표로 추가해 금융기관의 자발적인 환급을 유도할 방침이다.
padet80@fnnews.com 박신영 기자
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