행정 신고를 위해 시청을 찾는 주민들이 QR코드를 이용해 쉽게 민원서식을 작성할 수 있도록 하기 위해서다.
시는 민원서식 작성 견본 이미지와 작성법을 설명한 동영상으로 바로 연결되는 QR코드를 제작해 민원실에 부착했다.
어디서나 민원서식을 작성할 수 있어 서식 작성 시간과 민원 대기시간을 줄일 수 있다.
서비스 대상 민원서식은 출생·사망·혼인·이혼·여권발급·여권 법정대리인 동의서 등 6종이다.
김충섭 김천시장은 "시민들이 쉽고 빠르게 민원업무를 볼 수 있도록 다양한 시책을 개발할 방침"이라고 말했다.
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