[카카오 블랙아웃] SK C&C 판교데이터센터 95% 복구

과기정통부 ‘방송통신재난대책본부’ 점검 결과

[파이낸셜뉴스] 과학기술정보통신부(과기정통부)는 SK C&C 판교데이터센터 복구현황 관련, “16일 새벽 1시 30분부터 데이터센터 전원 공급이 재개된 후 순차적인 복구 작업이 진행 중”이라며 “17일 06시 현재 약 95% 수준으로 복구가 진행되었다”고 밝혔다.

이종호 과학기술정보통신부 장관(가운데)이 17일 오전 세종특별자치시 세종파이낸스센터 과기정통부 재난안전상황실에서 열린 '방송통신재난대책본부 점검회의' 에 참석해 카카오 등 서비스 장애 및 복구 현황을 점검하고 신속한 복구를 독려하고 있다. 과기정통부 제공

17일 과기정통부에 따르면 카카오는 주요 13개 서비스 중 카카오페이, 카카오게임즈, 카카오웹툰, 지그재그의 정상화가 이루어졌다. 나머지 9개 서비스는 일부 기능을 복구 중이다. 이 중 카카오톡 이미지·동영상·파일전송기능이 일부 속도저하가 있으나 복구됐다. 또 카카오 지하철·카카오T 택시기사앱·카카오T 대리기사앱 등이 정상화됐다.

네이버의 경우 주요 4개 서비스(포털, 쇼핑, 시리즈온, 파파고) 중 포털 검색 기능을 제외한 3개 서비스가 완전 복구되었다. 검색은 일상 이용에 큰 지장은 없으나 일부 기능을 복구 중인 상태로, 완전한 정상화 작업을 진행 중이다.

이에 따라 과기정통부는 17일 오전 9시경 재난문자 등을 통해 국민들에게 주요 서비스 복구현황 등을 알렸다.

과기정통부는 이종호 장관 주재로 ‘방송통신재난대책본부 점검회의’ 3차를 진행, 행정안전부, 방송통신위원회 등 관계부처와 SK C&C, 카카오, 네이버 등 장애발생 사업자들과 주요 복구상황 및 향후 개선방향 등을 논의하였다.

과기정통부는 이번 사건을 계기로 관련 전문가와 함께 부가통신서비스의 안정성을 확보하기 위한 실효성 있는 대책을 마련할 계획이다.

과기정통부 측은 “부가통신사업자의 서비스 안정성 의무 이행 여부를 점검할 수 있는 체계를 마련, 데이터센터 생존성을 제고하기 위한 강화된 보호조치 등 제도적·관리적·기술적 방안들을 검토할 예정이다”라고 전했다.

[e-mail] 김미희 김준혁 임수빈 기자