음악 플랫폼 '멜론' 접속 일시적 오류..현재 정상화

오전 11시부터 20여분 간 일부 이용자 로그인 등 불가

멜론 애플리케이션 오류 화면 캡처

[파이낸셜뉴스] 카카오엔터테인먼트의 음악 플랫폼 멜론이 일시적으로 로그인 오류 등 서비스 장애가 발생한 것으로 확인됐다.

22일 관련 업계에 따르면 이날 오전 11시께 멜론 이용자들은 이용 중 애플리케이션(앱)에서 강제로 로그아웃이 되고, 이후 로그인이 안 되는 등 불편함을 호소한 것으로 나타났다.

멜론 홈페이지 오류 캡처

같은 시각 웹에서 로그인을 시도해도 '페이지 접속이 지연되고 있습니다'라는 문구와 함께 로그인을 할 수 없다고 안내됐다. 이에 이용자들은 '로그인이 되지 않는다', '자꾸 로그아웃이 된다'는 등 불편의 목소리를 냈다.

이번 오류에 대해 카카오엔터 측은 "시스템 점검 작업 영향으로 일부 사용자의 로그인 및 스트리밍이 이날 오전 11시 경부터 약 20여 분간 일시적으로 불가했다"면서 "현재는 모두 정상화 됐다"고 전했다.

[e-mail] 임수빈 김준혁 기자