"구겨진 진료비 영수증도 OCR 처리"..업스테이지-한화생명

노코드-로우코드 AI 솔루션으로 문서 자동화

국민銀 이어 보험권에도 AI 솔루션 공급 확대

인공지능(AI) 스타트업 업스테이지가 생명보험사 한화생명에 광학문자인식(OCR) 솔루션 'OCR Pack'을 공급한다. 업스테이지 제공

OCR팩을 활용, 구겨지거나 손상이 있는 진료비 영수증을 처리하는 시연 장면. 업스테이지 제공

[파이낸셜뉴스] 인공지능(AI) 스타트업 업스테이지가 한화생명에 광학문자인식(OCR) 솔루션 'OCR 팩(Pack)'을 공급한다.

1일 관련 업계에 따르면 업스테이지는 한화생명과 OCR 팩 공급 계약을 체결했다. 이번 계약을 통해 업스테이지는 진료비영수증 등 보험청구서류 5종 문서를 효율적으로 처리할 수 있도록 지원할 계획이다.

업스테이지가 공급하는 OCR 팩은 이미지 내 문자를 텍스트 데이터로 읽고 원하는 항목 데이터를 추출해 내는 기술을 담고 있다. 단순한 사용자인터페이스(UI)를 갖춰 클릭 한번으로 다양한 종류 문서를 처리할 수 있는 '노코드-로우코드 솔루션'이기도 하다.

업스테이지는 이를 통해 기존 수작업 처리 방식 대비 비용과 시간을 최대 82%까지 줄일 수 있을 것으로 기대했다. 한화생명과의 검증 과정에서도 95% 이상의 인식률을 보였다.

한화생명은 이번 업스테이지와 계약을 통해 이미지 비정형 데이터 확보, 데이터 활용 영역 확장 등을 추진할 계획이다.

전경원 한화생명 데이터 애널리틱스 팀장은 "업스테이지 OCR팩은 다양한 문서에서 기본 모델 성능만으로도 95% 이상 인식률을 기록했다"며 "좋은 성능뿐 아니라 단순 도입형태로 OCR 업무 확장에 한계가 있던 기존 솔루션과는 달리 자체적으로 모델 성능을 고도화하고 상용 모델을 통해 여러 서류에 확장 적용할 수 있어 한화생명 파트너로 낙점하게 됐다"고 설명했다.

업스테이지는 지난해 KB국민은행과의 협력에 이어 이번 한화생명 계약 체결로 은행업과 보험업을 포함한 금융권 전반의 AI 솔루션 팩 도입에 박차를 가할 계획이다. 업스테이지는 OCR팩을 비롯해 추천 AI팩을 개발해 LG유플러스, 브랜디, 아모레퍼시픽, 글로랑 등과도 협업을 진행 중이다.

김성훈 업스테이지 대표는 "압도적 성능의 노코드 솔루션 OCR팩을 통해 금융권 고객들의 디지털 및 AI 혁신을 지원할 것"이라고 전했다.

[e-mail] 김준혁 기자